Software

Prijsstijgingen en prijsgeschiedenis van Salesforce (2026)

Bijgewerkt op 4 juni 2026 · Researched & fact-checked by

In augustus 2023 verhoogde Salesforce de catalogusprijzen met gemiddeld 9% bij Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Industries en Tableau — de eerste verhoging in zeven jaar. De vlaggenschip-editie Enterprise van Sales/Service Cloud ging van $150 naar $165 per gebruiker/maand.

At a glance

Current price
$165.00 (Sales/Service Cloud Enterprise (per user))
Last increase
1 augustus 2023 (+10%)
Total change tracked
+10%
Tracked increases
1

Belangrijkste punten

  • Salesforce verhoogde de catalogusprijzen van zijn kern-clouds in augustus 2023 met ongeveer 9% — de eerste verhoging in zeven jaar.
  • Enterprise van Sales/Service Cloud ging van $150 naar $165 per gebruiker/maand.
  • Bestaande meerjarige contracten bleven beschermd tot de verlenging, toen de nieuwe catalogusprijs de onderhandelingsbasis werd.

Prijsstijgingsgeschiedenis van Salesforce

DatumAbonnementRegioOud → NieuwVeranderingBron
1 augustus 2023Sales/Service Cloud Enterprise (per user)US$150.00 → $165.00+10%Bron

Wat Salesforce nu kost

  • Sales Cloud Enterprise (per user): $165.00 (US)
  • Sales Cloud Unlimited (per user): $330.00 (US)

Waarom Salesforce zijn prijzen verhoogde

Salesforce hield zijn catalogusprijzen zeven jaar gelijk en verhoogde ze toen in augustus 2023 met gemiddeld 9% bij Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Industries en Tableau. Het kopvoorbeeld: de Enterprise-edities van Sales en Service Cloud gingen van $150 naar $165 per gebruiker per maand.

Salesforce rechtvaardigde de verhoging door te wijzen op 22 releases en duizenden functies die sinds de laatste wijziging waren geleverd — inclusief zijn inzet op generatieve AI — en meer dan 20 miljard dollar aan R&D. De verhoging gold meteen voor nieuwe klanten en nieuwe cloud-aankopen, terwijl klanten met meerjarige overeenkomsten hun prijs hielden tot de verlenging, waarop de hogere catalogusprijs het uitgangspunt van de onderhandeling werd.

Bij bedrijfssoftware per gebruiker landt de echte verhoging vaak stilletjes bij de verlenging in plaats van op de aankondigingsdatum, en over honderden plekken is 9% een grote post. Noteren welke prijs per plek je daadwerkelijk betaalt — en wanneer je contract wordt verlengd — is hoe teams voorkomen dat ze erdoor worden verrast.

Veelgestelde vragen

Heeft Salesforce zijn prijzen verhoogd?

Ja. In augustus 2023 verhoogde Salesforce de catalogusprijzen van zijn kern-clouds met gemiddeld 9% — de eerste verhoging in zeven jaar. Enterprise van Sales/Service Cloud ging van $150 naar $165 per gebruiker/maand.

Wat kost Salesforce nu?

In 2026 kost Sales Cloud Enterprise $165 per gebruiker/maand en Unlimited $330 per gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd). Lagere niveaus zoals Pro Suite en add-ons als Agentforce worden apart geprijsd.

Wanneer verhoogde Salesforce vóór 2023 voor het laatst de prijzen?

De verhoging van augustus 2023 was Salesforce’ eerste catalogusprijsverhoging in zeven jaar, na een lange periode van gelijke prijzen ondanks veel productreleases.

Meer prijsgeschiedenissen