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Salesforce Aumentos de precios e historial de precios (2026)
Actualizado 4 de junio de 2026 · Researched & fact-checked by Shaheer
En agosto de 2023 Salesforce subió los precios de catálogo una media del 9 % en Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Industries y Tableau, su primera subida en siete años. La edición estrella Enterprise de Sales/Service Cloud pasó de $150 a $165 por usuario al mes.
At a glance
- Current price
- $165.00 (Sales/Service Cloud Enterprise (per user))
- Last increase
- 1 de agosto de 2023 (+10%)
- Total change tracked
- +10%
- Tracked increases
- 1
Conclusiones clave
- Salesforce subió los precios de catálogo un ~9 % en sus clouds principales en agosto de 2023, su primera subida en siete años.
- Enterprise de Sales/Service Cloud pasó de $150 a $165 por usuario al mes.
- Los contratos plurianuales existentes quedaron protegidos hasta la renovación, cuando el nuevo precio de catálogo se convirtió en la base de negociación.
Salesforce historial de aumento de precio
| Fecha | Plan | Región | Antiguo → Nuevo | Cambiar | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 de agosto de 2023 | Sales/Service Cloud Enterprise (per user) | US | $150.00 → $165.00 | +10% | Fuente |
¿Cuánto cuesta Salesforce ahora?
- Sales Cloud Enterprise (per user): $165.00 (US)
- Sales Cloud Unlimited (per user): $330.00 (US)
Por qué Salesforce subió sus precios
Salesforce mantuvo planos sus precios de catálogo durante siete años y luego los subió una media del 9 % en agosto de 2023 en Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Industries y Tableau. El ejemplo de cabecera: las ediciones Enterprise de Sales y Service Cloud pasaron de $150 a $165 por usuario al mes.
Salesforce justificó la subida señalando 22 versiones y miles de funciones añadidas desde el último cambio —incluida su apuesta por la IA generativa— y más de 20.000 millones de dólares en I+D. La subida se aplicó de inmediato a los nuevos clientes y a las nuevas compras de clouds, mientras que los clientes con acuerdos plurianuales mantuvieron su precio hasta la renovación, momento en el que el nuevo precio de catálogo pasó a ser el punto de partida de la negociación.
En el software empresarial por usuario, la subida real suele llegar en silencio en la renovación más que en la fecha del anuncio, y entre cientos de puestos un 9 % es una partida grande. Anotar el precio por puesto que pagas realmente, y cuándo se renueva tu contrato, es como los equipos evitan llevarse la sorpresa.
Preguntas frecuentes
¿Salesforce subió sus precios?
Sí. En agosto de 2023 Salesforce subió los precios de catálogo una media del 9 % en sus clouds principales, su primera subida en siete años. Enterprise de Sales/Service Cloud pasó de $150 a $165 por usuario al mes.
¿Cuánto cuesta Salesforce ahora?
En 2026, Sales Cloud Enterprise cuesta $165 por usuario al mes y Unlimited $330 por usuario al mes (con facturación anual). Los niveles inferiores, como Pro Suite, y complementos como Agentforce se tarifan aparte.
¿Cuándo subió Salesforce los precios por última vez antes de 2023?
La subida de agosto de 2023 fue la primera de Salesforce en siete años, tras un largo periodo de precios planos pese a muchos lanzamientos de producto.