Netflix opzeggen in 2026: alle methoden stap voor stap
Updated 2026-05-03 · 2 min read
Netflix correct opzeggen. Website, iPhone, Android, Apple, Google Play, smart-tv of chat-ondersteuning — kies je betaalmethode en volg de vertrouwde stappen.
Quick answer
Log in op netflix.com, open Account en klik op Abonnement opzeggen. Je kijkt gewoon door tot het einde van je factuurperiode en wordt niet opnieuw afgeschreven. Als Apple, Google of je tv-aanbieder factureert, zeg je daar op.
Overview
Er zijn zeven manieren om Netflix te zeggen, omdat zeven verschillende partijen je kunnen factureren. Kies de methode die bij jouw situatie past en je bent klaar in ongeveer een minuut. Als de eerste methode niet werkt, heeft elke stap een alternatief waardoor je nooit vastloopt.
TL;DR
- Snelste route: netflix.com/cancelplan
- Je kijkt door tot het einde van de al betaalde periode
- Terugbetalingen voor gedeeltelijke maanden zijn zeer zeldzaam in Nederland
- Als Apple, Google of een provider factureert, zeg je daar op, niet bij Netflix
- Profielen, vertalingen en geschiedenis worden 10 maanden bewaard na opzegging
How to cancel Netflix
Opzeggen via de website
Best for: Iedereen die recht door Netflix wordt gefactureerd
Estimated time: ~90 sec
- Ga naar netflix.com en log in. Je komt op de startpagina.
- Klik op je profielfoto rechtsboven en dan op Account. Je ziet je abonnements- en factuurgegevens.
- Scroll naar het gedeelte Abonnement en klik op Abonnement opzeggen.
- Klik op Opzegging voltooiing op het volgende scherm. "Je laatste kijkdag is [datum]" blijkt.
- Zoek de e-mail "Je Netflix-abonnement is gezegd". De e-mail komt binnen 5 minuten. Als hij niet arriveert, wordt de opzegging niet opgeslagen.
Tip: Ga direct naar netflix.com/cancelplan naar het menu over te slaan en een paar klikken te besparen.
iPhone van iPad (Netflix-facturering)
Best for: iOS-gebruikers die zich hebben aangemeld op netflix.com, niet in de App Store
Estimated time: ~2 min
- Open de Netflix-app en tik op je profielfoto rechtsboven.
- Tik op Account. Safari opent je Netflix-accountpagina.
- Tik op Abonnement opzeggen.
- Tik op Opzegging voltooiing. De bevestigingspagina met je laatste kijkdag wordt weergegeven.
Opzeggen via Apple
Best for: iPhone-gebruikers die zich hebben geabonneerd via de App Store
Estimated time: ~1 min
- Open de Instellingen-app op je iPhone of iPad.
- Tik op je naam boven en dan op Abonnementen.
- Zoek Netflix in de lijst en tik erop. Als Netflix niet wordt weergegeven, factureert Apple je niet. Gebruik de websitemethode.
- Tik op Abonnement opzeggen en beleggen. De app toont "Verloopt op [datum]" in plaats van "Verlengt op [datum]".
Android (Netflix-facturering)
Best for: Android-gebruikers die zich hebben aangemeld op netflix.com
Estimated time: ~2 min
- Open de Netflix-app en tik op je profielfoto rechtsboven.
- Tik op Account.
- Scroll naar Abonnement en tik op Abonnement opzeggen.
- Tik op Opzegging voltooiing. De bevestigingspagina met je laatste kijkdag wordt weergegeven.
Opzeggen via Google Play
Best for: Android-gebruikers die zich hebben geabonneerd via de Play Store
Estimated time: ~1 min
- Open de Google Play Store-app.
- Tik op je profielfoto, dan betalingen en abonnementen, en abonnementen.
- Zoek Netflix en tik erop. Als Netflix niet verschijnt, factureert Google je niet. Gebruik de websitemethode.
- Tik op Abonnement, zeg en volg de instructies.
Via je tv-aanbieder of internetaanbieder
Best for: Gebruikers worden gefactureerd via KPN, Ziggo, T-Mobile of een andere provider
Estimated time: ~5 min
- Log in op de website van je provider (KPN, Ziggo, T-Mobile, etc.).
- Open de sectie streaming-diensten van partnerabonnementen.
- Zoek Netflix en kies Beheren of Opzeggen. Je ontvangstbevestiging van de aanbieder, niet van Netflix.
- Wacht tot 24 uur voordat de wijziging zichtbaar is in je Netflix-account.
Tip: Netflix kan een partnerabonnement niet namen jou opzeggen. Dat moet de aanbieder doen.
Chat of telefoon met Netflix-ondersteuning
Best for: Geblokkeerde accounts, betalingsgeschillen of frauduleuze afschrijvingen
Estimated time: ~10 min
- Open netflix.com/contactus en klik op Live chat starten (van Bellen).
- Geef de medewerker het e-mailadres van het account en leg uit wat je wilt.
- Vraag of ze een schriftelijke bevestiging per e-mail verzonden voordat de chat werd beantwoord.
- Sla het chatgesprek op of maak een screenshot. Dit is bewijs als er latere afschrijvingen verschijnen.
Frequently asked questions
Word ik opnieuw afgeschreven als ik opzeg vóór de volgende factuurdatum?
Nee. omvangrijk je stevig, zijn er geen verdere afschrijvingen. Je kunt kijken tot het einde van de huidige periode.
Hoe zeg ik Netflix op als ik mij via Apple heb geabonneerd?
Dat kan niet via de Netflix-app. Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam, dan Abonnementen, dan Netflix, en Abonnement opzeggen.
Hoe zeg ik op als KPN, Ziggo of mijn tv-provider mij factureert?
Je zegt op bij de provider, niet bij Netflix. Log in op uw account en zoek Netflix bij streaming-diensten.
Kan ik een terugbetaling krijgen voor een ongebruikte maand?
Bijna nooit. Netflix doet geen proportionele terugbetalingen. Als je denkt dat een afschrijving niet de jouwe is, neem dan contact op met de ondersteuning.
Wat gebeurt er met mijn downloads na opzegging?
Ze werken tot het einde van je factuurperiode en worden daarna geblokkeerd. Bekijk ze vóór je laatste dag.
Worden mijn profielen en kijkgeschiedenis verwijderd?
Niet meteen. Netflix bewaart documenten, vertalingen en geschiedenis 10 maanden lang. Kom binnen die periode terug en alles staat er nog.
Kan ik Netflix pauzeren in plaats van opzeggen?
Netflix biedt geen pauzeerfunctie. De belangrijkste optie is overstappen op het Standaardabonnement met advertenties en later terugkeren naar een hoger abonnement.
Hoe weet ik zeker dat de belofte is gelukt?
Zoek de e-mail "Je Netflix-abonnement is aangekondigd" en de regel "Je laatste kijkdag is [datum]" op je accountpagina. Als geen van beide voorkomt, herhaalt de opzegging.