Hoe de Wall Street Journal (WSJ) te annuleren zonder de runaround

Updated 2026-05-03 · 4 min read

WSJ online annuleren is beschikbaar, maar begraven. Deze gids zoekt het voor u uit, legt uit welk retentieaanbod u krijgt en behandelt de factureringstrajecten van Apple en bedrijven.

Quick answer

Ga naar customercenter.wsj.com, log in en zoek naar de optie Abonnement annuleren of beheren. Als selfservice-annuleren beschikbaar is in uw abonnement, wordt dit daar weergegeven. Als dit niet het geval is, kan de chat- en telefonische ondersteuning van WSJ de annulering voltooien. De toegang loopt door tot het einde van de factureringsperiode.

Overview

WSJ heeft de reputatie annuleringen moeilijk te maken. Die reputatie is deels verdiend en deels achterhaald. Selfservice online opzeggen werkt voor veel digitale abonnementen. Waar het tekortschiet, zijn printabonnementen en sommige gebundelde of promotieplannen, die u naar de klantenservice leiden. Hoe dan ook, het pad is hieronder.

TL;DR

  • Probeer eerst zelfservice op customercenter.wsj.com
  • Telefoon: 1-800-JOURNAL (1-800-568-7625)
  • Chat is beschikbaar op de WSJ-helppagina's
  • Voor printabonnementen is een telefoontje of chat vereist
  • Abonnees met een jaarlijks introductietarief: bel of chat voordat de verlengingsdatum bereikt wordt
  • Apple- en Google-abonnees zeggen op via die platforms

How to cancel Wall Street Journal

Selfservice annuleren of chatten

Best for: Digitale abonnees die rechtstreeks door WSJ worden gefactureerd

Estimated time: ~10 min

  1. Ga naar customercenter.wsj.com en log in. Uw abonnementsgegevens verschijnen.
  2. Zoek naar de optie Abonnement opzeggen of Abonnement beheren. Alleen digitale abonnementen tonen hier vaak een selfservice-annulering. Als je het ziet, gebruik het dan en sla de chatstappen over.
  3. Als er geen selfservice-optie verschijnt, ga dan naar wsj.com/customer-service en open de chat. Chat is doorgaans beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren Eastern Time.
  4. Vertel de agent dat u uw WSJ-abonnement wilt opzeggen. De agent vraagt ​​om uw accountgegevens en leest vervolgens een bewaarscript.
  5. Als u een korting of tariefverlaging wordt aangeboden, geef dan duidelijk aan dat u door wilt gaan met de annulering. De agent bevestigt de annulering en geeft een einddatum voor toegang op.
  6. Vraag de agent om u een annuleringsbevestiging te e-mailen. Bevestigingsmail arriveert binnen enkele minuten. Maak een screenshot van de chat als back-up.

Tip: Printabonnees moeten telefoon of chat gebruiken. Zelfopzeggen is alleen mogelijk voor digitale abonnementen.

Telefonische opzegging

Best for: Printabonnees, complexe abonnementen of iedereen die liever met iemand praat

Estimated time: ~10-20 minuten

  1. Bel 1-800-JOURNAL (1-800-568-7625). Geautomatiseerd menu. Druk op of zeg de optie 'Mijn abonnement opzeggen'.
  2. U wordt verbonden met een retentieagent. Geef aan dat u wilt opzeggen. De agent biedt kortingen. Dit is standaard en scripted.
  3. Weiger als u helemaal weg wilt en vraag hen om de annulering te bevestigen. Agent bevestigt de einddatum van de toegang.
  4. Vraag om een ​​bevestigingsmail voordat u ophangt.

Tip: Als u op weekdagen 's ochtends belt, betekent dit doorgaans kortere wachttijden.

Opzeggen via Apple

Best for: Iedereen die zich heeft geabonneerd via de WSJ iOS-app

Estimated time: ~1 min

  1. Open Instellingen op uw iPhone.
  2. Tik bovenaan op je naam en vervolgens op Abonnementen.
  3. Zoek The Wall Street Journal in de lijst en tik erop. Als het niet in de lijst staat, factureert Apple u niet. Gebruik de web- of telefoonmethode.
  4. Tik op Abonnement opzeggen en bevestig.

Werkgever of bundel opzeggen

Best for: Toegang tot WSJ via een werkgeversvoordeel, bankvoordeel of airline miles-programma

Estimated time: Varieert

  1. Neem contact op met de organisatie die het voordeel biedt (het HR-portaal van uw werkgever, uw bank of het loyaliteitsprogramma van uw luchtvaartmaatschappij).
  2. Annuleer of verwijder het WSJ-voordeel uit de bundel via hun interface.
  3. Als u niet zeker weet welke organisatie het abonnement regelt, controleer dan uw e-mail op welkomstberichten van WSJ waarin mogelijk de bron wordt genoemd.

Frequently asked questions

Kan ik WSJ online opzeggen of moet ik bellen?

Veel digitale abonnementen hebben een zelfbedieningsannuleringsoptie op customercenter.wsj.com. Voor printplannen en sommige digitale promotionele plannen is een telefoontje op 1-800-568-7625 of een gesprek met de klantenservice vereist.

Welke korting biedt WSJ mij als ik probeer te annuleren?

Normaal gesproken 50-75% korting op het huidige tarief gedurende 3-6 maanden. Het aanbod is reëel. Als de kosten de reden zijn om te annuleren, is het de moeite waard om te overwegen. Als u helemaal wilt afzeggen, zegt u dat u nog steeds wilt annuleren en gaat de agent verder.

Annuleert het annuleren van WSJ ook Barron's?

Als Barron's in uw WSJ-bundel was inbegrepen, ja, dan hoort dit bij het abonnement. Als u zich afzonderlijk op Barron's heeft geabonneerd, blijft deze actief en moet deze afzonderlijk worden opgezegd.

Wat is het WSJ-annuleringstelefoonnummer?

1-800-JOURNAAL (1-800-568-7625). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren in Oost. Verwacht een retentiescript voordat de annulering wordt verwerkt.

Ik moest de volledige prijs betalen na een introductieaanbieding van $ 1 per week. Kan ik een terugbetaling krijgen?

Mogelijk. Neem binnen enkele dagen na afschrijving contact op met de klantenservice van WSJ. Sommige gebruikers krijgen een tegoed of een nieuw promotietarief als ze snel contact opnemen. Er is geen gegarandeerd restitutiebeleid, maar het is de moeite waard om even te bellen.

Hoe kan ik WSJ opzeggen als ik deze via mijn werkgever of bank krijg?

Neem contact op met de organisatie die het voordeel verstrekt. Het HR-portaal van uw werkgever, de voordelensectie van uw bank of het loyaliteitsprogramma van uw luchtvaartmaatschappij beheert die toegang. De klantenservice van WSJ kan een voordeel van derden niet annuleren.

Related guides