Planet Fitness annuleren: online, persoonlijk en per aangetekende post

Updated 2026-05-03 · 6 min read

Planet Fitness maakt annuleren frustrerend door het ontwerp. Hier vindt u het exacte proces voor alle drie de methoden: online via het ledenportaal, persoonlijk bij uw club en aangetekende post met het juiste adres.

Quick answer

Planet Fitness biedt nu online annulering aan via het ledenportaal op planetfitness.com. Je kunt ook persoonlijk opzeggen bij je thuisclub of per aangetekende post naar PO Box 2000, Hampton, NH 03843. Annuleer vóór de 10e van de maand om de volgende factureringscyclus te vermijden (gefactureerd op de 17e).

Overview

Planet Fitness bouwde zijn reputatie op met lidmaatschappen van $ 10 en haalde vervolgens nationaal nieuws over hoe moeilijk het is om te vertrekken. Online opzeggen is nu beschikbaar voor de meeste leden, maar de persoonlijke en gecertificeerde postroutes zijn nog steeds uw beste back-up. Alle drie de methoden staan ​​hieronder, waarbij elke stap wordt beschreven.

TL;DR

  • Online opzeggen op planetfitness.com werkt nu voor de meeste leden
  • Persoonlijk bij je thuisclub is de meest betrouwbare terugvalmogelijkheid
  • Gecertificeerd postadres: Planet Fitness, PO Box 2000, Hampton, NH 03843
  • Annuleer vóór de 10e om de kosten van de volgende maand te vermijden (gefactureerd op de 17e)
  • De jaarlijkse verbeteringsvergoeding (~$41,99) wordt doorgaans in augustus in rekening gebracht, waarna er geen restitutie plaatsvindt
  • Door een medische handicap of verhuizing kunnen kosten voor vroegtijdige beëindiging worden kwijtgescholden

How to cancel Planeet Fitness

Online opzeggen (ledenportaal)

Best for: De meeste leden. De snelste optie.

Estimated time: ~5 min

  1. Ga naar planetfitness.com en log in op uw account. Je komt terecht op het ledendashboard.
  2. Navigeer naar "Mijn lidmaatschap" of het gebied met accountinstellingen. Uw abonnement, factuurdatum en lidmaatschapsstatus verschijnen.
  3. Zoek en klik op 'Lidmaatschap opzeggen'. Er wordt een annuleringsbevestigingsstroom geopend.
  4. Volg de aanwijzingen, bevestig uw beslissing en verzend deze. Een bevestigingspagina toont uw laatste actieve datum.
  5. Controleer uw inbox voor een e-mail ter bevestiging van de annulering. De e-mail zou binnen een paar minuten moeten arriveren. Geen e-mail betekent dat de annulering niet is opgeslagen.

Tip: Als u de optie Lidmaatschap annuleren niet in de portal ziet, is het mogelijk dat uw lidmaatschapstype nog steeds persoonlijk of per post moet worden opgezegd. Gebruik de persoonlijke methode.

Persoonlijk opzeggen bij je thuisclub

Best for: Iedereen wiens online annulering niet beschikbaar is, of die een fysiek papieren spoor wil

Estimated time: ~15 min

  1. Bezoek Planet Fitness bij u thuis tijdens de bemande uren. Neem een ​​identiteitsbewijs met foto en uw lidmaatschapskaart mee als u deze heeft.
  2. Vertel bij de receptie dat u uw lidmaatschap wilt opzeggen en vraag om het opzegformulier. Het personeel overhandigt u een formulier van één pagina waarin uw naam, adres, lidmaatschapsnummer en reden van vertrek worden gevraagd.
  3. Vul het formulier in, onderteken het en dateer het.
  4. Vraag de medewerker voordat u vertrekt een kopie voor uw administratie te ondertekenen of af te stempelen. Sommige clubs drukken een ontvangstbewijs af, anderen ondertekenen uw exemplaar mede. Beide zijn prima.
  5. Bevestig met de medewerker op welke datum uw toegang eindigt en wanneer de facturering stopt. Annuleren vóór de 10e: geen kosten op de 17e. Opzeggen na de 10e: nog één cyclusrekening.

Tip: Vertrek niet zonder schriftelijke bevestiging. Het personeel is getraind om alternatieven aan te bieden (downgraden, bevriezen) voordat de annulering wordt verwerkt. Je bent niet verplicht om jezelf uit te leggen. "Ik wil annuleren" is voldoende.

Annuleer per aangetekende post

Best for: Leden die niet naar een club kunnen komen, of een wettelijk bewijs van bezorging willen

Estimated time: ~30 minuten om voor te bereiden, 3-5 dagen transit

  1. Schrijf een korte brief met uw volledige naam, adres, lidmaatschapsnummer, datum en een duidelijke verklaring dat u met ingang van [datum] opzegt. Voeg documentatie toe als u vrijstelling van kosten aanvraagt.
  2. Adresseer de envelop: Planet Fitness, ATTN: Annulering, PO Box 2000, Hampton, NH 03843.
  3. Vraag bij het postkantoor USPS Certified Mail met ontvangstbewijs aan. De receptionist geeft u een trackingnummer en een groen ontvangstbewijs voor retourzending.
  4. Na bezorging ontvangt u de ondertekende groene kaart terug per post. Houd rekening met een verwerkingstijd van 5-10 werkdagen. Controleer uw bankafschriften.

Tip: De ondertekende groene retourbonkaart is een wettelijk bewijs van levering. Als Planet Fitness beweert dat de brief nooit is aangekomen, heeft u de handtekening. Bewaar deze ten minste 90 dagen nadat de facturering stopt.

Frequently asked questions

Kan ik Planet Fitness telefonisch opzeggen?

Nee. Planet Fitness verwerkt geen telefonische annuleringen. Uw opties zijn het online ledenportaal, persoonlijk bij uw thuisclub of aangetekende post.

Wat is het door Planet Fitness gecertificeerde e-mailadres voor annuleringen?

Planet Fitness, ATTN: Annulering, PO Box 2000, Hampton, NH 03843. Verzenden via USPS-gecertificeerde post met ontvangstbewijs, zodat u het ontvangstbewijs heeft ondertekend.

Kan ik bij elke Planet Fitness locatie annuleren of moet het mijn thuisclub zijn?

Je thuisclub verwerkt je lidmaatschap. Ga daarheen. Sommige clubs helpen in noodgevallen met een andere locatie, maar je thuisclub is gegarandeerd de optie.

Krijg ik mijn geld terug als ik halverwege de maand opzeg?

Geen restitutie, maar ook geen extra kosten. U behoudt toegang tot het einde van de factureringsperiode waarvoor u al betaald heeft.

Hoe voorkom ik de jaarlijkse verhogingsbijdrage?

Annuleer vóór augustus. De kosten (~$41,99) worden doorgaans die maand geboekt. Eenmaal geplaatst, kan het niet worden gerestitueerd.

Kan ik mijn lidmaatschap bevriezen in plaats van opzeggen?

Ja. Vraag bij de receptie of kijk op het ledenportaal naar de bevriezingsopties. Een bevriezing onderbreekt de facturering tijdelijk zonder het lidmaatschap volledig op te zeggen, wat handig is als je een pauze nodig hebt voor een bepaalde periode.

Zegt Planet Fitness automatisch op als ik stop met betalen?

Nee. Als u de betaling stopzet zonder te annuleren, wordt uw account geïncasseerd en kan uw tegoed beschadigd raken. Annuleer altijd via een van de officiële methoden.

Related guides