Orangetheory Fitness annuleren: online formulier, persoonlijk of e-mail

Updated 2026-05-03 · 4 min read

Orangetheory heeft een herroepingsformulier in hun website ingebouwd. Gebruik het, plus de opzegtermijn van 30 dagen en wat er tijdens de laatste maand gebeurt. Geen annuleringskosten.

Quick answer

Orangetheory heeft een officieel annuleringsformulier op orangetheory.com/en-us/cancellation-information. Dien het in, je thuisstudio verwerkt het verzoek en daarna ben je nog een volledige maand contributie verschuldigd. Geen annuleringskosten. U kunt niet met onmiddellijke ingang opzeggen.

Overview

Orangetheory heeft een annuleringsformulier rechtstreeks op hun website ingebouwd, waardoor ze een voorsprong hebben op de meeste fitnessmerken. Wat u moet weten voordat u uw aanvraag indient: er geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Dat betekent dat er één extra maandbedrag in rekening wordt gebracht nadat uw annuleringsverzoek is verwerkt. Budget ervoor.

TL;DR

  • Officieel online formulier: orangetheory.com/en-us/annuleringsinformatie
  • Opzegtermijn van 30 dagen vereist. Na indiening betaalt u nog één volledige maand.
  • Geen annuleringskosten.
  • Uw thuisstudio verwerkt de aanvraag, niet een centraal kantoor.
  • Pauzemogelijkheid: maximaal 2 keer per jaar, max. 60 dagen elk, klein maandbedrag tijdens pauze.
  • Lidmaatschapsplannen: Basic ~4 lessen/maand, Elite ~8 lessen/maand, Premier onbeperkt.

How to cancel Oranjetheorie Fitness

Dien het herroepingsformulier online in

Best for: Iedereen. Dit is de officiële Orangetheory-methode.

Estimated time: ~5-10 minuten

  1. Ga naar orangetheory.com/en-us/cancellation-information. Orangetheory's officiële annuleringspagina met instructies en een formulier.
  2. Klik op de link of knop om naar het annuleringsaanvraagformulier te gaan. In een formulier wordt om uw naam, e-mailadres, thuisstudio en lid-ID gevraagd.
  3. Vul het formulier volledig in. Je lidmaatschaps-ID staat in de Orangetheory-app of op je lidmaatschaps-e-mail. Bij indiening wordt het verzoek naar uw thuisstudio gestuurd.
  4. Controleer uw e-mail voor een bevestiging van uw studio. Je thuisstudio neemt contact met je op om de annulering te bevestigen en te verwerken. Houd rekening met 1-3 werkdagen.
  5. Noteer de datum van uw laatste factureringscyclus. Een opzegtermijn van 30 dagen betekent dat er nog één keer per maand kosten worden betaald na indiening. Plan dienovereenkomstig.

Tip: Als uw studio niet binnen 3 werkdagen contact met u opneemt, bel dan rechtstreeks om de ontvangst van het verzoek te bevestigen.

Annuleer in uw thuisstudio

Best for: Leden die de voorkeur geven aan directe bevestiging en een gesprek met het personeel

Estimated time: ~15-20 minuten

  1. Bezoek je Orangetheory-thuisstudio en vraag om een ​​studiomanager te spreken. De manager heeft toegang tot uw account en kan de annulering in gang zetten.
  2. Vertel de manager dat u wilt opzeggen en vraag hem of haar de startdatum van uw opzegtermijn van 30 dagen te bevestigen. Ze vertellen u precies wanneer uw definitieve facturering in rekening wordt gebracht en wanneer de toegang eindigt.
  3. Vraag om een ​​schriftelijke bevestiging of e-mailkopie van de annulering. De meeste studio's sturen een bevestiging per e-mail naar uw accountadres.

Tip: Je dient specifiek op te zeggen in je thuisstudio, niet op een andere Orangetheory-locatie.

E-mail uw thuisstudio

Best for: Leden die niet persoonlijk kunnen langskomen en een geschreven spoor willen

Estimated time: ~5 minuten om te verzenden, 1-3 dagen voor reactie

  1. Zoek het e-mailadres van uw thuisstudio in de Orangetheory-app of op orangetheory.com/studios. Elke studio heeft een direct contact-e-mailadres.
  2. Schrijf een annuleringsmail met uw volledige naam, lidmaatschaps-ID en de laatste vier cijfers van uw betaalkaart. Geef duidelijk aan dat je wilt opzeggen en vraag om een ​​bevestigingsmail. De studio reageert en verwerkt uw annulering binnen 1-3 werkdagen.
  3. Bewaar de verzonden e-mail en het antwoord als documentatie van de datum van uw annuleringsverzoek. Hierin staat wanneer uw opzegtermijn van 30 dagen begint.

Tip: Zet ‘Annuleringsverzoek’ in de onderwerpregel. Vermeld uw lid-ID zodat het personeel uw account onmiddellijk kan lokaliseren.

Frequently asked questions

Zijn er kosten voor vroegtijdige beëindiging verbonden aan Orangetheory?

Nee. Orangetheory brengt geen annulerings- of voortijdige beëindigingskosten in rekening. De opzegtermijn van 30 dagen betekent dat u één maand extra betaalt nadat u de opzegging heeft aangevraagd.

Kan ik Orangetheory vanuit elke studio of alleen vanuit mijn thuisstudio opzeggen?

Alleen uw thuisstudio kan uw annulering verwerken. Bent u verhuisd, breng dan eerst uw thuisstudio over of neem direct contact op met uw oorspronkelijke studio.

Hoe werkt de Oranjetheorie-pauze?

Je kunt je lidmaatschap maximaal twee keer per jaar bevriezen, waarbij elke bevriezing maximaal 60 dagen duurt. Tijdens de pauze geldt een klein maandelijks bedrag. Het is een alternatief voor annuleren als u van plan bent terug te keren.

Wat gebeurt er met mijn trainingsgegevens als ik annuleer?

Je Splat-puntentotalen, lesgeschiedenis en prestatiegegevens blijven in je account staan. Bij opzegging worden de gegevens niet verwijderd.

Ik heb het formulier verzonden, maar mijn studio heeft niet gereageerd. Wat moet ik doen?

Bel uw studio rechtstreeks om te bevestigen dat zij het verzoek hebben ontvangen. Vraag hen om de startdatum van uw opzegtermijn in te stellen op de datum van indiening van uw formulier, en niet op de datum waarop zij reageren.

Heeft Orangetheory een annuleringsnummer dat u kunt bellen?

Er is geen centrale Orangetheory-annuleringshotline. Annuleringen gaan via uw individuele thuisstudio per formulier, persoonlijk of per e-mail. Vind het telefoonnummer van uw studio op orangetheory.com/studios.

Related guides