Hoe NordVPN te annuleren en automatische verlenging uit te schakelen

Updated 2026-05-03 · 3 min read

NordVPN wordt jaarlijks automatisch verlengd. Schakel automatische verlenging over ongeveer 2 minuten uit op my.nordaccount.com. 30 dagen geld-terug-garantie op de meeste abonnementen. Geen telefonische ondersteuning.

Quick answer

Meld u aan bij my.nordaccount.com, ga naar Facturering, zoek uw abonnement en klik op Abonnement opzeggen (of Automatische verlenging uitschakelen). Neem voor een terugbetaling binnen 30 dagen contact op met de ondersteuning via chat op support.nordvpn.com. NordVPN heeft geen telefoonnummer.

Overview

NordVPN verkoopt meestal abonnementen van één en twee jaar en verlengt deze automatisch aan het einde van elke termijn. Het verlengingspercentage is hoger dan de promotieprijs, wat mensen overrompelt. Annuleren is eenvoudig: accountportaal, factureringssectie, annuleren. Er is geen telefonische ondersteuning, maar chat en e-mail zijn beschikbaar als u een terugbetaling nodig heeft.

TL;DR

  • Annuleer op: my.nordaccount.com > Facturering > Abonnement opzeggen
  • 30 dagen geld-terug-garantie op de meeste abonnementen
  • Geen telefonische ondersteuning. Gebruik chat op support.nordvpn.com
  • Het verlengingstarief is hoger dan de promotieprijs
  • VPN-toegang loopt door gedurende de betaalde periode
  • Maandabonnementen: de annulering wordt van kracht aan het einde van de factureringsperiode

How to cancel NordVPN

Annuleer op my.nordaccount.com

Best for: Alle NordVPN-abonnees. Het enige zelfbedieningsannuleringspad.

Estimated time: ~2-3 minuten

  1. Ga naar my.nordaccount.com en log in. Uw accountdashboard met actieve abonnementen wordt geladen.
  2. Klik op Facturering in het linkermenu. Uw huidige abonnement met verlengingsdatum en prijs wordt weergegeven.
  3. Klik op Abonnement opzeggen of Automatische verlenging uitschakelen naast uw abonnement. Er verschijnt een bevestigingsvraag.
  4. Bevestigen. Het abonnement wordt weergegeven als 'Opgezegd' of 'Verloopt op [datum]'. Er wordt een bevestigingsmail verzonden.

Tip: Als u via Apple, Google Play of PayPal een aankoop heeft gedaan, is het annuleringsproces anders. Zie de factureringsspecifieke instructies hieronder.

Opzeggen via Apple (iOS)

Best for: Gebruikers die zich hebben geabonneerd via de App Store

Estimated time: ~2 min

  1. Open Instellingen op uw iPhone, tik op uw naam en vervolgens op Abonnementen. Uw lijst met Apple-abonnementen.
  2. Zoek NordVPN en tik erop. Tik op Abonnement opzeggen. Als NordVPN niet in de lijst staat, factureert Apple u niet. Gebruik mijn.nordaccount.com.

Annuleer tot Google Play

Best for: Android-gebruikers die zich hebben geabonneerd via de Play Store

Estimated time: ~2 min

  1. Open Google Play > Profiel > Betalingen en abonnementen > Abonnementen. Zoek NordVPN en tik op Annuleren. Als dit niet wordt vermeld, factureert Google u niet. Gebruik mijn.nordaccount.com.

Neem contact op met NordVPN-chat voor een terugbetaling

Best for: Terugbetalingsverzoeken binnen een periode van 30 dagen

Estimated time: ~10-15 minuten

  1. Ga naar support.nordvpn.com en start een livechat. Een agent maakt verbinding.
  2. Vraag om uw abonnement te annuleren en een terugbetaling aan te vragen onder de 30 dagen geld-terug-garantie. Agent verwerkt de annulering en initieert de terugbetaling.
  3. Sla het chattranscriptie op. Bewijs van uw terugbetalingsverzoek.

Frequently asked questions

Verlengt NordVPN automatisch?

Ja. Automatische verlenging is standaard ingeschakeld. Schakel het uit op my.nordaccount.com om de volgende afschrijving te voorkomen.

Hoe krijg ik mijn geld terug van NordVPN?

Neem binnen 30 dagen na de afschrijving contact op met NordVPN via livechat op support.nordvpn.com en vraag een terugbetaling aan onder de 30 dagen geld-terug-garantie.

Waarom waren mijn NordVPN-kosten dit jaar zoveel hoger?

NordVPN gebruikt sterk gereduceerde promotieprijzen voor abonnementen van 1 en 2 jaar. Bij verlenging stijgt de prijs naar het standaardtarief, dat doorgaans 3-4x hoger is.

Kan ik NordVPN via de app opzeggen?

Nee. De NordVPN-app beschikt niet over facturerings- of abonnementsbeheer. Ga naar my.nordaccount.com om te annuleren.

Heeft NordVPN een telefoonnummer?

Nee. NordVPN biedt geen telefonische ondersteuning. Neem contact met hen op via livechat op support.nordvpn.com of per e-mail.

Related guides