Hoe Max in 2026 te annuleren (voorheen HBO Max, elke methode)

Updated 2026-05-03 · 2 min read

Annuleer Max via internet, iPhone, Android, Roku of via uw kabelaanbieder. Stapsgewijze paden, ongeacht of u zich rechtstreeks, via Apple, Amazon Channels of als onderdeel van een partnerbundel heeft aangemeld.

Quick answer

Meld u aan bij max.com, klik op uw profielpictogram, vervolgens op Abonnement en vervolgens op Abonnement beheren. Vanaf daar klikt u op Abonnement opzeggen. Als je je hebt aangemeld via Apple, Amazon, Roku, een kabelaanbieder of een andere partner, moet je via hen opzeggen, niet via Max.

Overview

Max (de service die vroeger HBO Max was) heeft enkele eigenaardigheden geërfd van de oorspronkelijke herlancering van HBO Max, plus die van hemzelf. De belangrijkste: er is geen enkele annuleerknop die voor iedereen werkt. Degene die u heeft aangemeld, is de enige die u kan opzeggen. Facturering door providers via kabelbedrijven is vooral gebruikelijk bij Max vanwege de oude HBO-partnerschappen, dus het juiste annuleringspad is niet altijd max.com.

TL;DR

  • Directe facturering: max.com, Profiel, Abonnement, Beheer, Annuleren
  • Apple, Google, Roku, Amazon Channels: annuleer in die winkel
  • Kabelaanbieder (Spectrum, Optimum etc.): opzeggen bij de aanbieder
  • Geen pro rata terugbetalingen in de VS nadat de cyclus is gestart
  • Volglijst en Doorgaan met kijken overleven de annulering

How to cancel Max (HBO-max)

Annuleren via internet (Max. directe facturering)

Best for: Iedereen die rechtstreeks door Max wordt gefactureerd

Estimated time: ~90 sec

  1. Meld u aan bij max.com in een desktopbrowser.
  2. Klik rechtsboven op uw profielpictogram en kies Abonnement. U komt op een pagina terecht met het actieve abonnement en de verlengingsdatum.
  3. Klik op Abonnement beheren. Er verschijnt een bevestiging van uw huidige abonnement en factuurafzender. Als hier een partner wordt weergegeven, kunt u niet annuleren bij max.com.
  4. Klik op Abonnement opzeggen. Er kan een retentieprompt verschijnen met een korting of een downgrade. Kies Nee, Annuleer om door te gaan.
  5. Bevestig de annulering. "Abonnement geannuleerd" verschijnt op de laatste dag van toegang en er komt een bevestigingsmail.

Tip: Max biedt soms een maand met korting aan om te blijven. Het aanbod is reëel, maar wordt bij de volgende cyclus omgezet in een volledige prijsverlenging. Stel dus een herinnering in als u akkoord gaat.

Opzeggen via Apple

Best for: iOS-gebruikers die zich voor het eerst hebben geabonneerd in de Max-app

Estimated time: ~1 min

  1. Open Instellingen, tik op uw naam en vervolgens op Abonnementen.
  2. Tik op Max. Als Max niet in de lijst staat, factureert Apple u niet. Gebruik de webmethode.
  3. Tik op Abonnement opzeggen en bevestig vervolgens.

Annuleer tot Google Play

Best for: Android-aanmeldingen in de Max-app

Estimated time: ~1 min

  1. Open de Play Store, tik op uw profiel en vervolgens op Betalingen en abonnementen.
  2. Tik op Abonnementen en vervolgens op Max.
  3. Tik op Abonnement opzeggen en volg de aanwijzingen.

Amazon-kanalen of Prime Video-kanalen

Best for: Iedereen die Max heeft toegevoegd als kanaal binnen Amazon

Estimated time: ~2 min

  1. Log in op amazon.com/yourmemberships.
  2. Zoek Max in de lijst Abonnementen.
  3. Klik op Kanaal annuleren en bevestig. Max blijft beschikbaar tot het einde van de huidige Amazon-factureringscyclus.

Tip: Amazon Channels Max is een apart abonnement van een max.com-account. Zorg ervoor dat u de juiste opzegt.

Kabel-, Roku- of smart TV-aanbieder

Best for: Iedereen die factureert via een tv-aanbieder, smart tv-zenderwinkel of oudere HBO-partner

Estimated time: ~5 min

  1. Meld u aan bij uw providerportaal (Spectrum, Optimum, DIRECTV, my.roku.com, enz.).
  2. Open het gedeelte voor premiumkanalen, add-ons of streamingdiensten.
  3. Zoek Max (soms nog steeds vermeld als HBO Max) en kies Verwijderen. De aanbieder stuurt een bevestiging. Maximale synchronisatie binnen 24 uur.

Tip: Oudere HBO-abonnees met een grootvader van Max hebben vaak facturering via de provider. Max Support kan bevestigen wie u factureert als u het niet zeker weet.

Maximale chatondersteuning

Best for: Toegang verloren, fraude of vastgelopen annuleringen

Estimated time: ~10 min

  1. Open help.max.com/contact en start de chat.
  2. Geef het e-mailadres en het laatste afschrijvingsbedrag op.
  3. Vraag om schriftelijke bevestiging per e-mail.

Frequently asked questions

Zal het annuleren van Max mijn volglijst en kijkgeschiedenis verwijderen?

Nee. Max houdt volglijst, geschiedenis en Doorgaan met kijken gekoppeld aan je account, zodat je op elk gewenst moment verder kunt gaan.

Ik heb me geabonneerd toen het HBO Max was. Is er iets veranderd na de rebranding?

De login en facturering worden overgedragen. De annuleringspaden zijn hetzelfde als die van Max vandaag. Als uw facturering voorheen via een kabelaanbieder verliep, is dit nog steeds het geval.

Waarom ontbreekt de knop Abonnement opzeggen op max.com?

U wordt gefactureerd door een ander platform (Apple, Google, Amazon, Roku of een kabelaanbieder). Elke winkelpui heeft zijn eigen annuleerknop.

Kan ik een terugbetaling krijgen voor een ongebruikt deel van een jaarabonnement?

Niet in de VS. Met Annuleren wordt automatisch verlengen uitgeschakeld en je blijft kijken tot het einde van het jaar waarvoor je hebt betaald.

Hoe kan ik B/R Sports opzeggen zonder Max op te zeggen?

Op max.com/account heeft de Sports-add-on een eigen rij met een knop Verwijderen. Annuleer alleen die regel om de rest van Max actief te houden.

Ik heb HBO via DIRECTV. Kan ik opzeggen bij max.com?

Nee. DIRECTV factureert u. Meld u aan bij DIRECTV.com of bel ze en verwijder HBO/Max uit uw lijst met premiumkanalen.

Worden mijn gedownloade programma's nog steeds afgespeeld nadat ik Max heb geannuleerd?

Ze blijven spelen totdat de betaalde periode afloopt, waarna ze worden vergrendeld. Bekijk wat je hebt gedownload vóór je laatste dag.

Related guides