Hoe u ExpressVPN kunt annuleren en een terugbetaling kunt aanvragen
Updated 2026-05-03 · 3 min read
ExpressVPN wordt jaarlijks automatisch verlengd. Schakel automatische verlenging uit in uw accountdashboard of neem contact op met de livechat voor een terugbetaling binnen 30 dagen. Geen telefonische ondersteuning.
Quick answer
Log in op expressvpn.com, ga naar Abonnementen en annuleer of schakel automatische verlenging uit. Voor een terugbetaling binnen 30 dagen kunt u een livechat starten op expressvpn.com/support. ExpressVPN heeft geen telefoonnummer.
Overview
ExpressVPN is een van de duurdere VPN-diensten, waardoor de vraag over het verlengingspercentage belangrijker wordt. Jaarabonnementen kosten €6,67-8,32/maand (eenmaal per jaar gefactureerd) en het verlengingspercentage kan hoger zijn dan het promotietarief. Annuleren is eenvoudig via het accountdashboard.
TL;DR
- Annuleer op: expressvpn.com/subscriptions > Abonnement opzeggen
- 30 dagen geld-terug-garantie bij jaarabonnementen en abonnementen van 6 maanden
- Geen telefonische ondersteuning. Chat op expressvpn.com/support
- Maandabonnementen: geen geld-terug-garantie
- VPN-toegang loopt door gedurende de betaalde periode
- Als u via Apple of Google factureert, annuleert u daar
How to cancel ExpressVPN
Annuleer op expressvpn.com/subscriptions
Best for: Alle gebruikers worden rechtstreeks door ExpressVPN gefactureerd.
Estimated time: ~3 min
- Ga naar expressvpn.com en log in. Navigeer naar Abonnementen. Uw actieve abonnement met verlengingsdatum wordt weergegeven.
- Klik op Abonnement beheren of opzeggen. Er verschijnen opties om automatische verlenging uit te schakelen of te annuleren.
- Schakel automatische verlenging uit of annuleer en bevestig. Uw account toont een einddatum. Er wordt een bevestigingsmail verzonden.
Tip: Als u de annuleringsoptie niet kunt vinden, ga dan naar expressvpn.com/sign-in en zoek vervolgens naar Account of Abonnementen in het hoofdmenu.
Opzeggen via Apple (iOS/Mac)
Best for: Gebruikers die zich hebben geabonneerd via de App Store
Estimated time: ~2 min
- Op iPhone: Instellingen > jouw naam > Abonnementen. Zoek ExpressVPN en tik op Annuleren. Als ExpressVPN niet in de lijst staat, factureert Apple u niet.
Annuleer tot Google Play
Best for: Android-gebruikers die zich hebben geabonneerd via de Play Store
Estimated time: ~2 min
- Open Google Play > Profiel > Betalingen en abonnementen > Abonnementen. Zoek ExpressVPN en annuleer. Als dit niet wordt vermeld, factureert Google u niet.
Chatondersteuning voor terugbetalingen
Best for: Een terugbetaling aanvragen of accountproblemen oplossen
Estimated time: ~10-15 minuten
- Ga naar expressvpn.com/support en klik op Livechat. Binnen een paar minuten komt er een agent bij.
- Vraag annulering en terugbetaling aan onder de 30 dagen geld-terug-garantie. Agent verwerkt en stuurt een bevestiging.
- Sla het chattranscriptie op. Gebruik het transcript als er later een factureringsgeschil ontstaat.
Frequently asked questions
Heeft ExpressVPN een restitutiebeleid?
Ja. ExpressVPN biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen op abonnementen van 6 maanden en jaar. Maandabonnementen zijn uitgesloten. Neem contact op met de livechat op expressvpn.com/support.
Wordt ExpressVPN automatisch verlengd?
Ja. Automatische verlenging is standaard ingeschakeld. Schakel het uit op expressvpn.com/subscriptions.
Kan ik ExpressVPN via de app annuleren?
Nee. De ExpressVPN app beheert de facturering niet. Ga naar expressvpn.com en meld u aan om toegang te krijgen tot de abonnementsinstellingen.
Heeft ExpressVPN een telefoonnummer?
Nee. ExpressVPN biedt geen telefonische ondersteuning. Gebruik livechat op expressvpn.com/support of e-mail.
Ik heb mij geabonneerd via Apple. Kan ExpressVPN het annuleren?
Nee. Door Apple gefactureerde abonnementen moeten via Apple worden opgezegd. Ga naar iPhone Instellingen > je naam > Abonnementen.