Comment annuler la formation F45 : ce qu'il faut savoir avant d'essayer
Updated 2026-05-03 · 4 min read
F45 s'annule uniquement dans votre studio. Pas de parcours d'entreprise, pas de formulaire en ligne, pas de numéro de téléphone central. Voici exactement ce qu’il faut faire et à quoi s’attendre.
Quick answer
F45 s'annule uniquement dans votre studio. Il n’existe pas de formulaire d’annulation central, de ligne téléphonique ou de bureau d’entreprise qui puisse vous aider. Allez-y en personne, appelez votre studio ou envoyez un e-mail directement à votre studio. La plupart des adhésions nécessitent un préavis écrit de 30 jours. Les frais de résiliation anticipée dépendent de votre contrat spécifique.
Overview
F45 s'annule uniquement dans votre studio. Il n'existe aucun chemin d'entreprise, aucun formulaire en ligne, aucun numéro de téléphone permettant de joindre quiconque pouvant réellement annuler votre adhésion. Chaque franchise F45 est détenue et exploitée de manière indépendante. Les personnes qui peuvent vous aider se trouvent chez vous et non au siège social de l'entreprise.
TL;DR
- Aucune option d'annulation centrale. Contactez directement votre studio.
- En personne, par téléphone à votre studio, ou par courriel à votre studio.
- La plupart des contrats : préavis écrit de 30 jours requis.
- Les frais de résiliation anticipée varient selon la franchise et le contrat.
- F45 a fait faillite en 2023 ; les franchises fonctionnent toujours.
- Obtenez une confirmation écrite avant de supposer que la facturation a été arrêtée.
How to cancel Formation F45
Annulez en personne à votre studio
Best for: Méthode la plus directe avec confirmation immédiate
Estimated time: ~15-20 minutes
- Rendez-vous à votre studio F45 pendant les heures de présence et demandez à parler avec le propriétaire ou le gérant du studio. Ils récupèrent votre contrat et les détails de votre adhésion.
- Dites-leur que vous souhaitez résilier et demandez-leur de revoir ensemble votre contrat : le délai de préavis, toute clause de résiliation anticipée et votre date de facturation finale. Vous obtenez les conditions spécifiques qui s’appliquent à votre adhésion.
- Demandez une confirmation écrite d’annulation. Une note ou un e-mail signé est standard. S'ils refusent, envoyez un e-mail le jour même pour documenter la conversation.
- Notez la date exacte de votre dernier prélèvement et la fin de votre accès. Cela évite toute confusion sur la facturation après annulation.
Tip: Apportez une copie de votre contrat d'adhésion original. La plupart des franchises en conservent un dans leurs dossiers, mais avoir le vôtre accélère la conversation.
Appelez votre studio
Best for: Membres qui ne peuvent pas facilement venir en personne
Estimated time: ~10-15 minutes
- Trouvez le numéro de téléphone de votre studio sur le site Web F45 (f45training.com/studios) ou dans l'application F45 Team. Le numéro se connecte directement à votre emplacement de franchise.
- Dites-leur que vous souhaitez annuler et renseignez-vous sur le délai de préavis de votre contrat et sur les éventuelles conditions de résiliation anticipée. Le propriétaire ou le gérant du studio peut répondre directement à cette question.
- Suivez l'appel avec un e-mail résumant ce qui a été convenu, afin que vous ayez une trace écrite. Vous protège en cas de litige sur la date de début du délai de préavis.
Tip: Les conversations téléphoniques ne sont pas documentées. Faites toujours un suivi par e-mail après une discussion d'annulation téléphonique.
Envoyez un email à votre studio
Best for: Membres qui souhaitent un compte rendu écrit dès le départ
Estimated time: ~5 min pour l'envoi, 1 à 3 jours pour la réponse
- Trouvez l'adresse e-mail de votre studio dans l'application F45 Team, sur les réseaux sociaux du studio ou en appelant pour demander. Chaque studio franchisé dispose d’un e-mail direct.
- Écrivez un e-mail d'annulation avec votre nom complet, votre numéro de membre ou votre numéro de compte de facturation, ainsi qu'une déclaration claire indiquant que vous souhaitez annuler. Incluez votre demande de confirmation et votre date de facturation finale. Le propriétaire du studio répond dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- Conservez l'e-mail envoyé et la réponse. La date de votre e-mail détermine le début de votre délai de préavis. Important en cas de désaccord sur le timing.
Tip: Ligne d'objet : "Demande d'annulation - [Votre nom complet]". Soyez précis dans votre e-mail. Demandez au studio de confirmer : (1) la réception de votre demande, (2) votre date de facturation finale et (3) la fin de votre accès.
Frequently asked questions
Existe-t-il un numéro de téléphone d'annulation F45 ?
Il n’existe pas de numéro central d’annulation F45. Chaque studio est indépendant. Appelez ou envoyez un e-mail directement à votre home studio. Trouvez le numéro dans l'application F45 Team ou sur f45training.com.
Puis-je annuler F45 en ligne ?
Non. Il n’existe pas de formulaire d’annulation en ligne ni de portail de compte pour les annulations d’adhésion F45. Vous devez contacter votre home studio directement par e-mail, par téléphone ou en personne.
F45 a-t-il fait faillite ?
F45 Training LLC a déposé son bilan (chapitre 11) en 2023 et a subi une restructuration. Les studios franchisés individuels n'ont pas fait partie de la faillite et continuent de fonctionner comme des entreprises indépendantes.
Quel délai de préavis dois-je donner à F45 ?
La plupart des contrats F45 nécessitent un préavis écrit de 30 jours, mais la durée exacte figure dans votre contrat d'adhésion individuel. Certains studios en demandent davantage. Vérifiez d'abord votre contrat.
Que faire si mon studio F45 ne répond plus ?
Documentez chaque tentative de contact avec des dates. Si la facturation continue après que vous ayez effectué plusieurs tentatives d'annulation de bonne foi, contestez les frais auprès de votre banque et fournissez la documentation de vos tentatives.