Comment annuler Equinox : la règle de préavis de 45 jours expliquée

Updated 2026-05-03 · 4 min read

Equinox nécessite un préavis écrit de 45 jours avant la date d'annulation souhaitée. Annulez via votre compte en ligne ou en personne. Manquez la fenêtre et vous payez encore près de deux mois.

Quick answer

Equinox nécessite un préavis écrit de 45 jours pour annuler. Soumettez votre candidature via votre compte sur equinox.com ou en personne dans votre club. Si vous soumettez aujourd'hui, votre adhésion prend fin dans 45 jours à compter d'aujourd'hui. Si vous manquez cette fenêtre avant votre prochaine date de facturation, vous paierez pour un autre cycle complet plus la période de préavis.

Overview

Le nombre qui manque à tout le monde avec Equinox est de 45. C'est le nombre de jours de préavis requis par le contrat d'adhésion. Pas 30. Pas deux semaines. Quarante-cinq jours. Soumettez votre annulation aujourd’hui et attendez-vous à payer environ six semaines supplémentaires avant la clôture complète de l’adhésion.

TL;DR

  • Un préavis écrit de 45 jours est requis avant la date d'annulation souhaitée.
  • Annulez en ligne sur equinox.com/account ou en personne dans n’importe quel club
  • Manquer la fenêtre de 45 jours avant une date de facturation signifie un cycle de facturation complet supplémentaire
  • Option de gel disponible à 10 $/mois jusqu'à 6 mois
  • Adresse du siège social : 895 Broadway, New York, NY 10003

How to cancel Équinoxe

Annuler via votre compte en ligne

Best for: La plupart des membres. Génère automatiquement un e-mail de confirmation.

Estimated time: ~5 min

  1. Connectez-vous sur Equinox.com et accédez à la page de votre compte. Les détails de votre adhésion, votre niveau et votre date de facturation sont visibles.
  2. Accédez à la section Adhésion et recherchez Annuler ou Gérer l’adhésion. Un flux ou un formulaire d’annulation apparaît.
  3. Suivez les instructions. Confirmez votre identité si on vous le demande. Le système affiche la date de fin de votre délai de préavis de 45 jours avant de finaliser.
  4. Soumettez votre demande d'annulation. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte. Enregistrez-le.

Tip: Le flux en ligne vous indiquera exactement quand votre adhésion prend fin en fonction de la date d'aujourd'hui et de la fenêtre de 45 jours. Notez cette date avant de confirmer.

Annulez en personne dans n’importe quel club Equinox

Best for: Toute personne qui préfère une trace papier physique ou dont le compte en ligne a un problème

Estimated time: ~15-20 minutes

  1. Visitez n’importe quel club Equinox pendant les heures de présence. Le personnel des services aux membres peut traiter les annulations à n’importe quel endroit.
  2. Dites à la réception ou au bureau des membres que vous souhaitez soumettre un avis d’annulation de 45 jours. Ils ouvriront votre compte et vous demanderont de remplir un formulaire d’annulation.
  3. Remplissez et signez le formulaire. Assurez-vous que la date est clairement écrite. La date d'annulation est calculée à 45 jours à compter de la date de votre signature.
  4. Demandez une copie avec la signature et la date du personnel. Ceci est votre confirmation écrite. Gardez-le.

Tip: Le personnel d'Equinox est formé pour proposer un gel d'adhésion (10 $/mois) ou une pause temporaire avant de traiter une annulation. Si vous avez l'intention d'annuler complètement, dites-le clairement et demandez-leur de continuer.

Frequently asked questions

Pourquoi Equinox exige-t-il un préavis de 45 jours au lieu de 30 ?

C'est dans le contrat d'adhésion que vous avez signé. Cela donne à Equinox près de six semaines de facturation continue après votre décision de partir. Lisez votre accord pour connaître les exigences spécifiques en matière de préavis, car certains contrats ou promotions peuvent varier.

Puis-je annuler Equinox par téléphone ?

Equinox n'a pas de ligne téléphonique d'annulation standard. Utilisez le portail de compte en ligne sur equinox.com ou rendez-vous en personne dans n'importe quel club.

Qu'est-ce que l'option de gel de 10 $/mois ?

Equinox propose un gel temporaire de l'adhésion pour 10 $/mois jusqu'à 6 mois. La facturation est suspendue au tarif réduit. Votre adhésion reste intacte. Il ne s'agit pas d'une annulation.

Puis-je annuler dans n’importe quel Equinox ou uniquement dans mon club d’origine ?

Vous pouvez soumettre un avis d'annulation dans n'importe quel emplacement Equinox, pas seulement celui que vous visitez habituellement.

J'ai raté la fenêtre de 45 jours avant ma date de facturation. Et maintenant ?

Votre annulation sera toujours traitée, mais vous serez facturé pour tout cycle commençant avant la fermeture de la fenêtre de 45 jours. Soumettez-le maintenant pour minimiser le dépassement.

Y a-t-il des frais en cas de résiliation anticipée d'un contrat annuel ?

Cela dépend de votre accord spécifique. Certains contrats Equinox comportent des frais de résiliation anticipée ; d'autres non. Vérifiez les conditions que vous avez signées ou demandez directement à votre club.

Related guides