Comment annuler Canva Pro (vos créations restent en sécurité)

Updated 2026-05-03 · 2 min read

Annulez Canva Pro dans deux minutes. Recherchez les paramètres de facturation enterrés, les étapes de facturation Apple et Google et ce que vous conservez sur le forfait gratuit après l'annulation.

Quick answer

Connectez-vous sur canva.com, cliquez sur votre photo de profil, accédez à Paramètres du compte > Facturation et forfaits, cliquez sur Gérer le forfait, puis sur Annuler le forfait. Votre accès Pro dure jusqu’à la fin de votre cycle de facturation. Toutes vos créations sont toujours présentes sur le plan gratuit.

Overview

Canva place le bouton d'annulation sur deux niveaux dans les paramètres, mais le processus prend moins de deux minutes une fois que vous l'avez trouvé. Vos conceptions, fichiers exportés et ressources téléchargées vous appartiennent, quel que soit le forfait. Rien ne disparaît lorsque vous annulez.

TL;DR

  • Annuler sur canva.com/settings/billing
  • L'accès Pro reste jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours
  • Tous les designs existants restent sur le plan gratuit (certains éléments premium peuvent apparaître verrouillés)
  • Aucun remboursement partiel
  • Si Canva propose une extension d'un mois gratuite, l'accepter ne fait que retarder le prochain prélèvement.

How to cancel CanvaPro

Annuler sur canva.com

Best for: Toute personne facturée directement par Canva

Estimated time: ~2 min

  1. Connectez-vous à canva.com. Vous atterrissez sur votre flux d’accueil.
  2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis sur Paramètres du compte.
  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Facturation et forfaits.
  4. Sous Votre forfait actuel, cliquez sur Gérer le forfait. Canva peut proposer une pause ou une extension gratuite avant d'afficher le chemin d'annulation complet.
  5. Cliquez sur Annuler le forfait et suivez les invites pour confirmer. Un écran affiche la date de fin de votre accès Pro.

Tip: Si Canva vous offre un mois de séjour gratuit, accepter ne fait que retarder le renouvellement d'un cycle. Si votre objectif est d'arrêter complètement de payer, ignorez l'offre et poursuivez l'annulation.

Annuler via Apple

Best for: Toute personne abonnée à l'application Canva iOS

Estimated time: ~1 min

  1. Ouvrez les paramètres sur votre iPhone ou iPad.
  2. Appuyez sur votre nom en haut, puis sur Abonnements.
  3. Recherchez Canva Pro et appuyez dessus. S'il n'est pas répertorié, Apple ne vous facture pas. Utilisez plutôt la méthode Web.
  4. Appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez.

Annuler avant le Google Play

Best for: Toute personne abonnée via l'application Canva pour Android

Estimated time: ~1 min

  1. Ouvrez la boutique Google Play et appuyez sur votre photo de profil.
  2. Appuyez sur Paiements et abonnements, puis sur Abonnements.
  3. Trouvez Canva et appuyez dessus. S'il n'est pas répertorié, Google ne vous facture pas. Utilisez plutôt la méthode Web.
  4. Appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez.

Frequently asked questions

Mes créations Canva seront-elles supprimées lorsque j'annulerai Pro ?

Non. Chaque création reste dans votre compte avec le forfait gratuit. Vous pouvez les afficher, les modifier et les partager. Les éléments Premium uniquement à l'intérieur des conceptions peuvent apparaître comme verrouillés jusqu'à ce que vous les remplaciez ou que vous vous réabonniez.

Un membre régulier de l’équipe peut-il annuler un abonnement Canva Teams ?

Non. Seul l’administrateur de l’équipe peut annuler la facturation Teams. En tant que membre, vous pouvez quitter l'équipe depuis les paramètres de votre profil, mais cela n'affecte pas la facturation des autres membres.

Que comprend exactement le forfait gratuit Canva ?

Le forfait gratuit vous offre des millions de modèles, l'éditeur complet, des outils de conception de base et environ 5 Go de stockage. Vous perdez Brand Kit, Background Remover, Magic Resize et l’accès aux actifs de stock sous licence premium.

Puis-je obtenir un remboursement pour mon forfait annuel Canva Pro ?

La politique standard de Canva est celle d'aucun remboursement. Dans certaines régions comme l'UE, le Royaume-Uni et l'Australie, des lois sur la protection des consommateurs peuvent s'appliquer. Contactez l'assistance et faites référence à votre législation locale en matière de consommation si cela s'applique à vous.

J'ai accepté l'offre d'un mois gratuit. Puis-je quand même annuler ?

Oui. Revenez à Facturation et forfaits pendant le mois gratuit et annulez-y. Vous ne serez pas facturé et le forfait prend fin à la fin de la période gratuite.

Comment puis-je annuler Canva Pro depuis mon téléphone ?

Si vous vous êtes abonné via l'application Canva via Apple ou Google, annulez via Paramètres iOS > Abonnements ou Google Play > Abonnements. Si vous vous êtes initialement abonné sur le site Web Canva, utilisez un navigateur pour visiter canva.com/settings/billing.

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