Comment annuler Blue Apron : paramètres du compte ou par téléphone
Updated 2026-05-03 · 4 min read
Blue Apron a amélioré son processus d'annulation au fil des ans. Annulez en ligne via les paramètres de votre plan de compte ou appelez le 1-888-278-4349. Surveillez la date limite hebdomadaire avant le verrouillage de la prochaine commande.
Quick answer
Accédez à blueapron.com/account/plan-settings, faites défiler jusqu'à la section d'annulation et confirmez. Le délai de commande hebdomadaire est vers le samedi minuit pour une livraison de la semaine suivante. Annulez avant cela. Téléphone : 1-888-278-4349.
Overview
Blue Apron était connu pour rendre l’annulation difficile. Le processus s'est amélioré, mais il reste encore un flux en plusieurs étapes avant d'atteindre la confirmation finale. La contrainte de timing est importante : Blue Apron verrouille les commandes environ 6 jours avant la livraison. Si vous annulez après la date limite, une boîte supplémentaire arrive.
TL;DR
- Annulez sur : blueapron.com/account/plan-settings > Annuler le plan
- Coupure hebdomadaire : ~Samedi minuit pour la prochaine livraison
- Pas de frais d'annulation
- Téléphone : 1-888-278-4349
- Option de pause disponible pour les pauses prolongées
- Flux en plusieurs étapes avant la confirmation finale
How to cancel Tablier bleu
Annuler via les paramètres du plan de compte
Best for: La plupart des membres. Chemin standard.
Estimated time: ~5-8 minutes
- Accédez à blueapron.com et connectez-vous. Accédez à Compte > Paramètres du forfait. Votre plan actuel, votre calendrier de livraison et vos options sont affichés.
- Faites défiler vers le bas pour trouver l’option Annuler le plan. Un flux d’annulation commence.
- Sélectionnez un motif d’annulation et cliquez sur les invites. Blue Apron peut présenter des options de pause, de saut ou de réduction.
- Cliquez sur les écrans de rétention et confirmez l’annulation finale. Un écran de confirmation apparaît et Blue Apron envoie un e-mail de confirmation.
Tip: Le lien d’annulation n’est pas à l’endroit le plus évident. Regardez sous Compte dans la navigation, puis Paramètres du plan, et faites défiler vers le bas. Si vous ne le voyez pas, essayez un navigateur de bureau.
Annuler par téléphone
Best for: Confirmation plus rapide, ou si vous avez eu une mauvaise expérience de livraison et souhaitez en discuter
Estimated time: ~10-15 minutes
- Appelez Blue Apron au 1-888-278-4349 pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi de 9 h à 19 h HE, du samedi au dimanche de 9 h à 17 h HE). Un agent du service client répond.
- Dites-leur que vous souhaitez annuler et fournissez l’adresse e-mail de votre compte. L'agent recherche votre compte et traite l'annulation.
- Demandez un email de confirmation avec la date d'annulation. Envoyé à l'e-mail de votre compte.
Tip: Si vous avez rencontré un problème de qualité alimentaire, le mentionner vous rapporte parfois un crédit même si vous souhaitez quand même annuler.
Frequently asked questions
Quelle est la date limite d’annulation du tablier bleu ?
Blue Apron verrouille les commandes environ 6 jours avant la livraison. La date limite exacte de votre prochaine livraison est indiquée dans votre compte. Annulez avant cette date pour arrêter la case suivante.
Blue Apron facture-t-il des frais d'annulation ?
Non, il n’y a pas de frais d’annulation.
Puis-je suspendre Blue Apron au lieu d’annuler ?
Oui. Vous pouvez sauter des semaines individuelles ou suspendre votre abonnement pour une période prolongée à partir des paramètres de votre compte.
J'ai à la fois Blue Apron et Blue Apron Wine. S'agit-il d'un seul abonnement ?
Non. Il s’agit d’abonnements distincts avec une facturation distincte. Annulez chacun indépendamment.
Comment puis-je annuler Blue Apron si je ne trouve pas le bouton d'annulation ?
Appelez le 1-888-278-4349 pendant les heures de bureau. Les agents peuvent traiter l'annulation par téléphone.