Comment annuler Audible (ou le mettre en pause et conserver vos crédits)

Mis à jour 2026-05-03 · 3 min de lecture

Annulez l’abonnement Audible ou mettez-le en attente jusqu’à 3 mois. Qu'arrive-t-il à vos crédits, à vos titres achetés et à votre bibliothèque lorsque vous annulez.

Réponse rapide

Accédez à audible.com/account/membership, cliquez sur Annuler l'adhésion et suivez les instructions. Avant d'annuler, dépensez tous les crédits inutilisés pour les titres de votre choix, car les crédits sont perdus lors de l'annulation. Les livres que vous possédez déjà restent pour toujours dans votre bibliothèque.

Aperçu

Audible est l'un des rares services d'abonnement doté d'une véritable fonction de pause. Si vous êtes juste entre deux livres ou en voyage, une retenue de 1 à 3 mois peut suffire. Si vous souhaitez vous retirer complètement, le processus d'annulation est simple, mais la situation du crédit mérite d'être lue avant de cliquer.

En bref

  • Annuler sur audible.com/account/membership
  • Les crédits non utilisés sont perdus lors de l'annulation. Dépensez-les en premier.
  • Les titres achetés restent dans votre bibliothèque en permanence, aucun abonnement n'est nécessaire
  • Option de pause : suspendre l'abonnement pendant 1, 2 ou 3 mois (les crédits sont également en pause)
  • Audible propose parfois 3 mois à prix réduit en guise d'offre de rétention
  • Amazon Prime n'inclut pas l'abonnement Audible

Comment annuler Audible

Annuler sur audible.com

Idéal pour : Tous les membres Audible (ordinateur ou navigateur mobile)

Temps estimé : ~5 min

  1. Avant de commencer : rendez-vous sur audible.com/lib et dépensez tous les crédits inutilisés sur les titres de votre choix. Les crédits disparaissent au moment où vous annulez.
  2. Accédez à audible.com/account/membership et connectez-vous.
  3. Cliquez sur Annuler l'adhésion. Audible affiche un écran de rétention avec des informations sur ce que vous perdrez.
  4. Audible peut proposer 3 mois à un tarif réduit ou un crédit à ce stade. Ceci est facultatif. Si vous souhaitez continuer et annuler, cliquez sur le lien « Continuer pour annuler » ou « Non merci ».
  5. Choisissez un motif d'annulation et confirmez. Une page de confirmation indique la date de fin de votre adhésion.
  6. Vérifiez votre e-mail pour la confirmation d’annulation d’Audible.

Conseil Si Audible propose une option « suspendre l'adhésion » pendant le flux d'annulation, cela revient à utiliser la fonction de pause décrite ci-dessous. Cela vaut la peine d'y réfléchir si vous envisagez de revenir.

Suspendez plutôt l'adhésion

Idéal pour : Membres qui envisagent de revenir et souhaitent éviter de perdre des crédits

Temps estimé : ~2 min

  1. Accédez à audible.com/account/membership.
  2. Recherchez l’option « Mettre l’adhésion en attente » ou « Suspendre l’adhésion ». Audible propose des pauses de 1, 2 ou 3 mois.
  3. Sélectionnez la durée de la pause et validez. Votre adhésion est suspendue et vos crédits sont gelés. Aucune charge n'a lieu pendant la pause.
  4. A la fin de la pause, l'adhésion reprend automatiquement.

Conseil Les crédits ne s'accumulent pas pendant une pause, mais tous les crédits que vous aviez déjà sont sauvegardés. Votre bibliothèque reste intacte partout.

Contacter l'assistance Audible

Idéal pour : Litiges de facturation, demandes de remboursement ou difficultés d'accès au flux d'annulation

Temps estimé : ~5 min

  1. Accédez à audible.com/ep/customer-service et choisissez Chat ou Téléphone.
  2. Dites à l'agent que vous souhaitez annuler et que vous souhaitez confirmer la date de fin de l'adhésion.
  3. Si vous avez été facturé pour un titre que vous avez retourné ou si un problème de crédit est survenu, demandez une résolution au cours du même appel.

Questions fréquentes

Qu'arrive-t-il à mes livres Audible lorsque j'annule ?

Tout titre que vous avez acheté avec des crédits ou acheté directement reste définitivement dans votre bibliothèque. Les titres du catalogue Plus (disponibles uniquement avec un abonnement actif) ne seront plus accessibles.

Puis-je suspendre mon abonnement Audible au lieu de l'annuler ?

Oui. Audible propose une option de conservation de 1, 2 ou 3 mois. Aucun frais pendant la pause, aucune accumulation de crédit et vos crédits existants sont enregistrés. Il reprend automatiquement à la fin de la mise en attente.

Amazon Prime inclut-il Audible ?

Non. Amazon Prime et Audible sont des abonnements distincts. Prime inclut Prime Video et la livraison gratuite, mais pas un abonnement Audible. L’annulation de l’un n’affecte pas l’autre.

Quelle est la différence entre Audible Plus et Audible Premium Plus ?

Audible Plus coûte 9,99 $/mois et vous offre une écoute illimitée du catalogue Plus (un sous-ensemble de titres organisé). Audible Premium Plus coûte 14,95 $/mois et ajoute un crédit par mois pour acheter n'importe quel titre du catalogue complet.

De combien de crédits ai-je et où puis-je les voir ?

Connectez-vous à audible.com/account/membership. Votre solde créditeur apparaît sous « Crédits et avantages ». Utilisez-les avant d'annuler.

Puis-je retourner un livre Audible que je n'ai pas terminé ?

Audible permet les retours sur la plupart des achats, même après en avoir écouté une partie. Accédez au titre dans votre bibliothèque, sélectionnez Retour ou Échange et suivez les invites. Les retours fonctionnent mieux dans une fenêtre d’écoute raisonnable.

Vais-je perdre l’accès le jour de l’annulation ?

Non. L’abonnement Audible reste actif pendant la période de facturation en cours. Les crédits disparaissent en cas d'annulation, mais votre accès continue jusqu'à la fin de la période.

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