Comment annuler 24 heures de remise en forme : en ligne, en personne ou par courrier

Updated 2026-05-03 · 4 min read

After the 2020 bankruptcy and relaunch, 24 Hour Fitness simplified its membership structure. Voici comment annuler en ligne via votre compte, en personne dans n'importe quel club ou par courrier certifié.

Quick answer

Aujourd'hui, la plupart des abonnements 24 Hour Fitness sont mensuels, sans frais de résiliation anticipée. Annulez via votre compte en ligne sur 24hourfitness.com, en personne dans n'importe quel club ou par courrier certifié. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Overview

Après leur restructuration en 2020, 24 Hour Fitness a relancé avec des conditions d'adhésion plus simples. La plupart des abonnements actuels sont mensuels, ce qui signifie qu'il n'y a pas de rachat de contrat à votre départ. L'option d'annulation en ligne est réelle et fonctionne. En personne est toujours disponible en remplacement.

TL;DR

  • La plupart des abonnements actuels sont mensuels. Pas de frais de résiliation anticipée.
  • Annuler en ligne : 24hourfitness.com > connexion > compte > annulation
  • Annulez en personne dans n’importe quel centre de remise en forme 24 heures sur 24
  • Courrier certifié : appelez les services aux membres au 800 432-6348 pour connaître l'adresse postale actuelle.
  • L'accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle
  • Appelez le 800-432-6348 pour les questions sur les services aux membres

How to cancel Remise en forme 24 heures sur 24

Annuler via votre compte en ligne

Best for: La plupart des membres. Méthode la plus rapide.

Estimated time: ~5 min

  1. Accédez à 24hourfitness.com et connectez-vous à votre compte. Le tableau de bord de votre compte se charge.
  2. Accédez aux paramètres du compte ou à l'adhésion. Votre type d'adhésion, votre date de facturation et votre forfait sont affichés.
  3. Recherchez l’option Annuler l’adhésion et cliquez dessus. Un flux de confirmation apparaît vous demandant de confirmer l’annulation.
  4. Remplissez les invites de confirmation et soumettez. Une page de confirmation ou un e-mail est généré. Votre accès prend fin à la fin du cycle de facturation en cours.
  5. Enregistrez l'e-mail de confirmation. Si aucun e-mail n'arrive dans les 10 minutes, l'annulation n'a peut-être pas été enregistrée. Vérifiez le spam et réessayez.

Tip: Si l'option d'annulation n'est pas visible sur votre compte, votre type d'adhésion peut nécessiter une annulation en personne ou par téléphone. Appelez les services aux membres au 800-432-6348.

Annuler dans n'importe quel club de remise en forme ouvert 24 heures sur 24

Best for: Membres qui préfèrent une confirmation en personne ou dont l'annulation en ligne n'est pas disponible

Estimated time: ~15-20 minutes

  1. Visitez n’importe quel site de remise en forme 24 heures sur 24 pendant les heures de présence. Vous n'avez pas besoin d'aller dans votre club d'origine. Le personnel de la réception peut accéder à votre compte.
  2. Dites à la réception que vous souhaitez annuler votre adhésion. Apportez une pièce d'identité avec photo. Ils récupèrent votre compte et lancent le processus d'annulation.
  3. Remplissez tous les documents d’annulation requis. Le personnel confirme votre forfait, la date de fin de facturation et toute période d'accès restante.
  4. Demandez une confirmation écrite : un reçu imprimé ou une copie signée par le personnel de l'avis d'annulation. Conservez-le jusqu'à ce que vous confirmiez que la facturation a été arrêtée.

Tip: Le personnel peut proposer des alternatives comme une réduction de tarif ou un maintien de l’adhésion. Si vous souhaitez annuler complètement, dites-le et demandez-leur de procéder sans délai.

Annuler par courrier certifié

Best for: Membres qui ne peuvent pas se rendre à un club ou qui ont besoin d'un justificatif de livraison

Estimated time: ~30 min de préparation, plusieurs jours de transit

  1. Appelez d'abord les services aux membres au 800-432-6348 pour confirmer l'adresse postale actuelle pour les demandes d'annulation. 24 Hour Fitness a déménagé ses bureaux après la restructuration de 2020, alors vérifiez l'adresse avant de l'envoyer.
  2. Écrivez une lettre d'annulation avec votre nom complet, votre adresse, votre numéro de membre et une déclaration d'annulation claire. Incluez vos coordonnées de facturation.
  3. Envoyez par courrier certifié USPS avec accusé de réception à l'adresse fournie. Vous recevez un numéro de suivi et un bon de réception vert.
  4. Surveillez votre relevé bancaire après la livraison. Contactez les services aux membres si les frais continuent. Prévoyez 5 à 10 jours ouvrables après la livraison pour le traitement.

Tip: Appeler pour obtenir l'adresse actuelle vérifiée prend deux minutes et garantit que votre lettre arrive au bon endroit.

Frequently asked questions

Y a-t-il des frais de résiliation anticipée pour 24 Hour Fitness ?

La plupart des adhésions actuelles signées après la restructuration de 2020 sont mensuelles, sans frais de résiliation anticipée. Si vous avez signé un contrat promotionnel, vérifiez votre accord.

Puis-je annuler 24 Hour Fitness par téléphone ?

Vous pouvez joindre les services aux membres au 800-432-6348. Les agents téléphoniques peuvent vous guider dans l'annulation ou vous diriger vers l'option en ligne. Les annulations par téléphone uniquement dépendent de l'agent ; faites toujours un suivi avec une confirmation écrite.

Mon abonnement s'annule-t-il immédiatement ou à la fin du cycle de facturation ?

L'accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous n'êtes pas calculé au prorata pour les jours non utilisés.

Puis-je annuler dans un centre de remise en forme 24 heures sur 24 différent de celui où je vais habituellement ?

Oui. Tout centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 peut traiter votre annulation.

Qu’est-il arrivé à 24 Hour Fitness après la faillite de 2020 ?

24 Hour Fitness a déposé une demande de chapitre 11 en 2020, a fermé un nombre important de sites et relancé avec un portefeuille de clubs restructuré et des conditions d'adhésion simplifiées. Les membres actuels ont conclu des accords post-restructuration.

Related guides