Cómo cancelar PlayStation Plus y desactivar la renovación automática

Updated 2026-05-03 · 3 min read

Desactiva la renovación automática de PlayStation Plus en Administración de cuentas en tu PS4/PS5 o en PlayStation.com. No hay reembolsos después de la facturación, pero el acceso continúa hasta que finalice el período.

Quick answer

En PS4/PS5: Configuración > Administración de cuentas > Información de cuenta > PlayStation Suscripciones > PlayStation Plus > Cancelar suscripción. En la web: account.sonyentertainmentnetwork.com > Suscripción.

Overview

PlayStation Plus viene en tres niveles y se renueva automáticamente a la tarifa completa de Sony en cada período. Sony no ofrece reembolsos por compras digitales, incluidas renovaciones de suscripción, una vez pasada la fecha de facturación. Desactivar la renovación automática antes de la fecha de renovación es la clave.

TL;DR

  • Cancelar en la consola: Configuración > Administración de cuentas > Información de cuenta > PlayStation Suscripciones
  • Cancelar en la web: account.sonyentertainmentnetwork.com
  • No hay reembolsos después de que se produzca la facturación.
  • El acceso continúa durante el período actual.
  • Los juegos mensuales reclamados permanecen accesibles mientras Plus esté activo
  • Los tres niveles: Esencial, Extra, Premium

How to cancel PlayStation Más

Cancelar en PS4 o PS5

Best for: La mayoría de los usuarios de PlayStation. Método más rápido.

Estimated time: ~2-3 minutos

  1. Vaya a Configuración > Administración de cuentas > Información de cuenta > PlayStation Suscripciones. Se enumeran sus suscripciones activas.
  2. Seleccione PlayStation Más. Detalles de la suscripción, incluida la próxima fecha de facturación.
  3. Seleccione Cancelar suscripción y confirme. La suscripción muestra una fecha de vencimiento. Se envía un correo electrónico de confirmación.

Tip: La ruta del menú es la misma en PS4 y PS5. El diseño exacto puede diferir ligeramente según la versión del firmware.

Cancelar en PlayStation.com

Best for: Usuarios que prefieren la web

Estimated time: ~3 min

  1. Inicie sesión en account.sonyentertainmentnetwork.com. Panel de control de tu cuenta Sony.
  2. Vaya a Suscripción y busque PlayStation Plus. Detalles de suscripción y fecha de facturación.
  3. Seleccione Desactivar renovación automática o Cancelar. Confirmar. La fecha de vencimiento reemplaza la fecha de renovación.

Cancelar a través de Apple (si se factura a través de App Store)

Best for: Usuarios que se suscribieron a través de la aplicación PlayStation en iOS

Estimated time: ~2 min

  1. iPhone Configuración > tu nombre > Suscripciones. Busque PlayStation Plus y cancele. Si no aparece en la lista, Apple no le factura.

Frequently asked questions

¿PlayStation Plus se renueva automáticamente?

Sí. Desactiva la renovación automática en Administración de cuentas en tu PS4/PS5 o en account.sonyentertainmentnetwork.com.

¿Perderé los juegos que reclamé a través de PS Plus?

Sí. Los juegos mensuales de PS Plus requieren una suscripción activa para poder jugar. Se vuelven inaccesibles cuando finaliza la suscripción, aunque permanecen en su biblioteca para reclamarlos si se vuelve a suscribir.

¿Puedo obtener un reembolso por una renovación PlayStation Plus?

La política de Sony generalmente es no reembolsar las suscripciones digitales. Comuníquese con el soporte en support.playstation.com inmediatamente si se le cobró inesperadamente.

¿Cancelar PS Plus afecta mi cuenta de PSN?

No. Tu cuenta de PlayStation Network, tus trofeos y tus juegos comprados no se ven afectados por la cancelación de Plus.

¿Cuál es la diferencia entre PS Plus Essential, Extra y Premium?

Imprescindible: multijugador online y juegos gratuitos mensuales. Extra: añade un catálogo de hasta 400 juegos descargables. Premium: agrega streaming en la nube, títulos de PS3 y juegos clásicos de PS1/PS2/PSP.

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