Cómo cancelar la suscripción a Match.com
Updated 2026-05-03 · 4 min read
Cancela Match.com a través de Configuración de cuenta > Facturación. Cancele antes de la fecha de renovación para evitar la próxima carga. Match no prorratea ni reembolsa los meses no utilizados.
Quick answer
Vaya a match.com, inicie sesión, luego Configuración > Configuración de cuenta > Facturación > Cambiar o cancelar suscripción > Cancelar mi suscripción. Cancela al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación.
Overview
Match.com es una de las plataformas de citas más antiguas y caras. Las suscripciones suelen ser de 1, 3, 6 o 12 meses y se renuevan automáticamente. El proceso de cancelación está disponible en línea, aunque Match históricamente requeriría más pasos que las aplicaciones de citas más nuevas.
TL;DR
- Cancelar en: match.com > Configuración > Configuración de cuenta > Facturación > Cancelar mi suscripción
- Cancela al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación
- No hay reembolso por el tiempo de suscripción no utilizado
- La suscripción cancela la facturación pero no elimina tu perfil
- Para suscripciones facturadas por Apple/Google, cancele a través de esas plataformas
- Match también vende complementos (Boost, SuperLike). Cancele por separado si es necesario.
How to cancel partido.com
Cancelar en match.com
Best for: Usuarios facturados directamente por Match.com
Estimated time: ~5 min
- Vaya a match.com e inicie sesión. Tu pantalla de inicio de Match.com.
- Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha y selecciona Configuración. Menú de configuración de cuenta.
- Haga clic en Facturación o Suscripción. Su plan actual y fecha de renovación.
- Haga clic en Cambiar o cancelar suscripción. Opciones de cancelación.
- Seleccione Cancelar mi suscripción y confirme. Se envía un correo electrónico de confirmación. La muestra de suscripción es una fecha de vencimiento.
Tip: Match puede presentar ofertas de retención o pausar opciones antes de completar la cancelación. Busque "Continuar para cancelar" o un texto similar para continuar.
Cancelar a través de Apple (si se factura a través de App Store)
Best for: Usuarios de iOS que se suscribieron a través de la App Store
Estimated time: ~2 min
- Configuración de iPhone > tu nombre > Suscripciones. Encuentra Match y cancela. La suscripción expirará al final del período.
Cancelar a través de Google Play
Best for: Usuarios de Android que se suscribieron a través de Google Play
Estimated time: ~2 min
- Google Play > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones. Encuentra Match y cancela. La suscripción vence al final del período actual.
Soporte de coincidencia de llamadas
Best for: Usuarios que necesitan ayuda con problemas de facturación
Estimated time: ~15-20 minutos
- Llame al 1-800-926-2824 y navegue hasta soporte de facturación. Un representante responde durante el horario comercial.
- Solicitar cancelación y pedir confirmación. Cancelación confirmada. Obtenga un número de confirmación.
Frequently asked questions
¿Cómo cancelar Match.com en línea?
Inicie sesión en match.com, haga clic en el icono de su perfil > Configuración > Configuración de cuenta > Facturación > Cambiar o cancelar suscripción > Cancelar mi suscripción.
¿Match.com ofrece reembolsos?
Match.com no ofrece reembolsos prorrateados por el tiempo de suscripción no utilizado. Comuníquese con el soporte si cree que se le cobró por error.
¿Cancelar mi suscripción a Match elimina mi perfil?
No. Cancelar la facturación detiene los cargos pero deja tu perfil activo. Vaya a Configuración > Configuración de cuenta > Desactivar cuenta para eliminar su perfil.
¿Match.com se renueva automáticamente?
Si. Todos los planos de Match.com se renovarán automáticamente. Cancele antes de la fecha de renovación para evitar la próxima carga.
¿Puedo pausar mi suscripción a Match en lugar de cancelarla?
Match puede ofrecer una pausa o suspensión por vacaciones como parte del flujo de retención. Esto detiene la facturación temporalmente sin cancelar, lo que puede ser útil si deseas regresar más tarde.