Cómo cancelar Factor (Factor_): detener entregas en línea o por teléfono
Updated 2026-05-03 · 3 min read
Factor entrega comidas completamente cocinadas, sin kits. Cancele en línea a través de su cuenta o llame al 1-888-573-5727. El límite de pedidos semanales es el sábado a la medianoche CT. Sin gastos de cancelación.
Quick answer
Vaya a factormeals.com/account, busque la configuración de su plan y seleccione la opción de cancelación. El límite es el sábado a las 11:59 p.m. metro. CT para la semana siguiente. Teléfono: 1-888-573-5727.
Overview
Factor se diferencia de HelloFresh y Blue Apron en un aspecto clave: las comidas llegan completamente cocidas. Usted calienta y viene, sin necesidad de cocinar. La cancelación funciona de la misma manera que otros servicios de entrega de comidas: en línea antes del cierre semanal o por teléfono. El límite en Factor es el sábado a las 11:59 p.m. CONNECTICUT.
TL;DR
- Cancele en: factormeals.com/account > configuración del plan
- Límite semanal: sábado a las 11:59 p.m. CT
- Sin gastos de cancelación
- Teléfono: 1-888-573-5727
- Salta semanas individuales de tu cuenta sin cancelar
- Factor es propiedad de HelloFresh. Cancelar Factor no cancela HelloFresh.
How to cancel Factor
Cancelar en factormeals.com/account
Best for: Todos los miembros. Camino más rápido.
Estimated time: ~3-5 minutos
- Vaya a factormeals.com e inicie sesión. Navegue hasta su cuenta. Se cargarán la página de su cuenta y la configuración del plan.
- Busque Configuración del plan o Suscripción y busque la opción Cancelar. Aparece un mensaje de cancelación.
- Seleccione un motivo y haga clic en las ofertas de retención. Factor puede ofrecerle un descuento o comidas gratis para retenerlo.
- Confirma la cancelación. Aparece una página de confirmación y se envía un correo electrónico.
Tip: La navegación de la cuenta puede decir "Administrar plan" o "Configuración del plan". Mire en esas secciones si no ve Cancelar inmediatamente.
Cancelar por teléfono
Best for: Miembros que no pueden acceder a su cuenta
Estimated time: ~10 min
- Llame a Factor al 1-888-573-5727. Un agente de atención al cliente.
- Dígales que desea cancelar. Proporcione el correo electrónico de su cuenta. El agente procesa la cancelación.
- Solicite un correo electrónico de confirmación. Enviado a la dirección de su cuenta.
Frequently asked questions
¿Cuál es el plazo de cancelación del Factor?
Factor bloquea los pedidos el sábado a las 11:59 p.m. metro. CT para la semana siguiente. Cancele antes de la medianoche del sábado para detener la próxima entrega.
¿Factor cobra una tarifa de cancelación?
No. Factor no cobra ninguna tarifa por cancelar.
¿Es Factor lo mismo que HelloFresh?
No. Factor y HelloFresh son servicios separados, aunque ambos pertenecen a la misma empresa matriz. Cancelar uno no cancelar el otro.
¿Puedo pausar Factor en lugar de cancelarlo?
Si. Puede omitir semanas individuales desde su cuenta sin cancelar la suscripción. Inicie sesión en su cuenta y utilice la opción de omitir en el calendario de entrega.
¿Factor realiza reembolsos?
Factor no reembolsa pedidos ya bloqueados. Comuníquese con soporte al 1-888-573-5727 si tiene problemas con la calidad de los alimentos o entregas incorrectas.