Cómo cancelar Crunch Fitness: por teléfono, en línea, en persona o por correo

Updated 2026-05-03 · 4 min read

Crunch Fitness le ofrece cuatro formas de cancelación, pero se aplica el cargo por cancelación anticipada ($200) si tiene menos de un año. Aquí está el proceso exacto para cada método y cómo evitar la tarifa.

Quick answer

Crunch Fitness en realidad le ofrece opciones: llame a su club local o al 844-927-8624, envíe una solicitud en línea en crunchfitnesscontactus.smg.com, vaya en persona o envíe una carta certificada. El problema es un cargo por cancelación anticipada de $ 200 si tiene menos de un año. Después de un año, puedes cancelar en cualquier momento de forma gratuita.

Overview

Crunch se destaca de la mayoría de los gimnasios porque tienes opciones reales sobre cómo cancelar. El número de teléfono funciona. El formulario de solicitud en línea realmente existe. En persona todavía está disponible. Lo que debe saber antes de hacer cualquier cosa: si ha sido miembro durante menos de un año, la tarifa por cancelación anticipada es fija de $200. Después del primer año, sin carga.

TL;DR

  • Cuatro formas de cancelar: teléfono, formulario online, presencial, correo certificado
  • Llame al 844-927-8624 o directamente a su club local
  • En línea: crunchfitnesscontactus.smg.com (envíe una solicitud, no una cancelación instantánea)
  • Cargo por cancelación anticipada: $200 ($25 de administración + cargo de $175) si se cancela dentro del primer año
  • Sin cargo alguno después de completar el primer año
  • 30 days notice required

How to cancel gimnasio crujiente

Cancelar por teléfono

Best for: La forma más rápida de hablar con alguien y obtener un cronograma.

Estimated time: ~10-15 minutos

  1. Llame directamente a su club Crunch local. Busque el número en crunch.com/locations. Un miembro del personal recoge durante el horario comercial.
  2. Dígales que desea cancelar y proporcionar su número de cuenta (en su tarjeta de membresía o en su cuenta), nombre y dirección de facturación. Abrirán su cuenta.
  3. Pídales que confirmen la fecha de inicio de su membresía, si se aplica la exención de tarifa de un año y su fecha de facturación final. Obtenga fechas específicas, sin estimaciones.
  4. Pídales que le envíen por correo electrónico una confirmación por escrito después de la llamada. Algunos clubes harán esto; otros no lo harán. Solicitelo de todos los modos.

Tip: Si llegas a la línea principal de Crunch (844-927-8624) y te dirigen a tu club local, eso es normal. Es posible que la sede de Crunch no procese cancelaciones directamente para las ubicaciones de franquicia.

Envíe una solicitud de cancelación en línea

Best for: Miembros que prefieren un registro escrito desde el principio

Estimated time: ~5-10 minutos

  1. Vaya a crunchfitnesscontactus.smg.com. Se carga un portal de servicios para miembros.
  2. Seleccione su ubicación de Crunch de la lista y haga clic en "Iniciar". Aparece un menú de categorías.
  3. Seleccione "Administrar su membresía actual" y luego "Cancelación". Un formulario solicita su información de miembro y el motivo de la cancelación.
  4. Complete y envíe el formulario. Esto envía su solicitud a su club. Hacen un seguimiento para procesar la cancelación, generalmente por teléfono o correo electrónico dentro de unos días.

Tip: Este es un envío de solicitud, no una cancelación instantánea. Tu club aún necesita confirmarlo y procesarlo. Haga un seguimiento si no recibe respuesta dentro de los 3 días hábiles.

Cancela en persona en tu club

Best for: Cualquiera que quiera confirmación inmediata y una copia física firmada.

Estimated time: ~15-20 minutos

  1. Vaya a su club Crunch durante el horario de atención del personal. Traiga una identificación con fotografía y su tarjeta de membresía.
  2. Dígale a la recepción que desea cancelar y solicite un formulario de solicitud de cancelación. Te dan un formulario o tomar tu información directamente.
  3. Complete el formulario con su nombre, número de miembro, dirección de facturación y motivo de la cancelación.
  4. Pague las cuotas mensuales restantes y el cargo por cancelación anticipada, si corresponde. Debe liquidar cualquier saldo pendiente para que se lleve a cabo la cancelación.
  5. Solicite una copia con la firma del personal y la fecha. Esta es su prueba de que la solicitud fue enviada y procesada.
  6. Devuelva su llavero o tarjeta de membresía si así lo solicita. Recibirá autorización de acceso temporal hasta el final de su último período de 30 días.

Tip: Pague las cuotas pendientes al mismo tiempo. Los saldos impagos impiden que se complete la cancelación.

Cancelar por correo certificado

Best for: Miembros que quieran prueba legal de entrega y no quieran hablar con nadie

Estimated time: ~30 min para preparar, varios días de tránsito

  1. Escriba una carta de cancelación con su nombre, dirección, número de miembro, tres datos de identificación (últimos cuatro dígitos de la licencia de conducir, fecha de nacimiento, últimos cuatro de la cuenta de facturación) y la fecha.
  2. Dirígelo a tu club Crunch local. Encuentre la dirección en crunch.com/locations.
  3. En la oficina de correos, también puede enviar una copia por fax a ABC Financial al 501-992-0802 (el procesador de facturación externo de Crunch), además del envío por correo. El envío de faxes a ABC Financial llega directamente al procesador de facturación. Incluye la misma información.
  4. Envíe por correo certificado de USPS con acuse de recibo. El número de seguimiento y la acusación de recibo firmado confirman la entrega.

Tip: Enviar tanto el correo certificado a su club como un fax a ABC Financial le brindará el rastro documental más sólido. La confirmación por fax más el recibo postal no deja ambigüedad.

Frequently asked questions

¿Cuál es el número de atención al cliente de Crunch Fitness?

844-927-8624. Esto llega a la sede de Crunch, aunque para las franquicias pueden dirigirlo a su club local.

¿Puedo cancelar Crunch Fitness en línea?

Sí, pero es un formulario de solicitud, no una cancelación instantánea. Vaya a crunchfitnesscontactus.smg.com, seleccione su ubicación, elija Administrar su membresía y luego Cancelación. Su club hará un seguimiento para finalizarlo.

¿Cómo evitar el cargo por cancelación anticipada de $200?

Espere hasta haber sido miembro durante 12 meses. Después del primer año, puedes cancelar en cualquier momento sin cargo por cancelación anticipada. Alternativamente, si tiene una dificultad que califique (discapacidad médica, despliegue militar, reubicación), pregunte acerca de una exención de tarifas.

¿Cuál es el número de fax para cancelaciones de Crunch?

ABC Financial, el procesador de facturación de Crunch, acepta solicitudes de cancelación enviadas por fax al 501-992-0802. Incluya su número de miembro, información de identificación y una solicitud de cancelación clara.

¿Se aplica la tarifa de $200 incluso en membresías de mes a mes?

Si estás dentro de tu primer año de membresía, sí, la tarifa se aplica independientemente de cómo pagues mes a mes. Después de 12 meses, no hay tarifa.

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