Cómo cancelar Audible (o pausarlo y conservar sus créditos)
Updated 2026-05-03 · 3 min read
Cancele la membresía de Audible o póngala en espera por hasta 3 meses. Qué sucede con sus créditos, sus títulos comprados y su biblioteca cuando cancela.
Quick answer
Vaya a audible.com/account/membership, haga clic en Cancelar membresía y siga las indicaciones. Antes de cancelar, gaste los créditos no utilizados en los títulos que desee, ya que los créditos se perderán en el momento de la cancelación. Los libros que ya tienes permanecen en tu biblioteca para siempre.
Overview
Audible es uno de los pocos servicios de suscripción con una función de pausa real. Si simplemente estás entre libros o viajando, una espera de 1 a 3 meses puede ser todo lo que necesitas. Si desea salir por completo, el proceso de cancelación es sencillo, pero vale la pena leer la situación crediticia antes de hacer clic.
TL;DR
- Cancele en audible.com/account/membership
- Los créditos no utilizados se perderán cuando canceles. Gastarlos primero.
- Los títulos comprados permanecen en su biblioteca de forma permanente, no se necesita suscripción
- Opción de pausa: suspender la membresía por 1, 2 o 3 meses (los créditos también se pausan)
- Audible a veces ofrece 3 meses a precio reducido como oferta de retención
- Amazon Prime no incluye membresía de Audible
How to cancel Audible
Cancelar en audible.com
Best for: Todos los miembros de Audible (navegador de escritorio o móvil)
Estimated time: ~5 min
- Antes de comenzar: vaya a audible.com/lib y gaste los créditos no utilizados en los títulos que desee. Los créditos desaparecen en el momento en que cancelas.
- Vaya a audible.com/account/membership e inicie sesión.
- Haga clic en Cancelar membresía. Audible muestra una pantalla de retención con información sobre lo que perderás.
- Audible puede ofrecer 3 meses a una tasa reducida o un crédito en este momento. Esto es opcional. Si desea continuar y cancelar, haga clic en el enlace "Continuar para cancelar" o "No, gracias".
- Elija un motivo de cancelación y confirme. Una página de confirmación muestra la fecha en que finaliza su membresía.
- Revise su correo electrónico para ver la confirmación de cancelación de Audible.
Tip: Si Audible ofrece una opción de "pausar la membresía" durante el flujo de cancelación, es lo mismo que usar la función de pausa que se describe a continuación. Vale la pena considerarlo si planeas regresar.
En su lugar, suspenda la membresía.
Best for: Miembros que planean regresar y quieren evitar perder créditos
Estimated time: ~2 min
- Vaya a audible.com/account/membership.
- Busque la opción "Poner membresía en espera" o "Pausar membresía". Audible ofrece pausas de 1, 2 o 3 meses.
- Seleccione la duración de la pausa y confirme. Su membresía se detiene y sus créditos se congelan. No se producirá ninguna carga durante la pausa.
- Al final de la pausa, la membresía se reanudará automáticamente.
Tip: Los créditos no se acumulan durante una pausa, pero se guardan los créditos que ya tenía. Su biblioteca permanece intacta en todo momento.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Audible
Best for: Disputas de facturación, solicitudes de reembolso o problemas para acceder al flujo de cancelación
Estimated time: ~5 min
- Vaya a audible.com/ep/customer-service y elija Chat o Teléfono.
- Dígale al agente que desea cancelar y que desea confirmar la fecha de finalización de la membresía.
- Si le cobraron por un título que se desarrolló o se produjo un problema de crédito, solicite una resolución durante la misma llamada.
Frequently asked questions
¿Qué sucede con mis libros de Audible cuando los cancelo?
Cualquier título que haya comprado con créditos o comprado directamente permanece en su biblioteca de forma permanente. Ya no se podrá acceder a los títulos del catálogo Plus (disponibles solo con membresía activa).
¿Puedo pausar mi membresía de Audible en lugar de cancelarla?
Si. Audible ofrece una opción de retención de 1, 2 o 3 meses. No hay cargos durante la pausa, no se acumulan créditos y sus créditos existentes se guardan. Se reanudará automáticamente cuando finalice la retención.
¿Amazon Prime incluye Audible?
No. Amazon Prime y Audible son suscripciones independientes. Prime incluye Prime Video y envío gratuito, pero no una membresía de Audible. Cancelar uno no afecta al otro.
¿Cuál es la diferencia entre Audible Plus y Audible Premium Plus?
Audible Plus cuesta $ 9,99 al mes y le ofrece escucha ilimitada desde el Catálogo Plus (un subconjunto seleccionado de títulos). Audible Premium Plus cuesta $14.95/mes y agrega un crédito por mes para comprar cualquier título del catálogo completo.
¿Cuántos créditos tengo y dónde puedo verlos?
Inicie sesión en audible.com/account/membership. Su saldo de crédito aparece en "Créditos y beneficios". Úsalos antes de cancelar.
¿Puedo devolver un libro de Audible que no terminó?
Audible permite devoluciones en la mayoría de las compras, incluso después de escuchar una parte. Vaya al título en su biblioteca, seleccione Devolución o Cambio y siga las indicaciones. Las devoluciones funcionan mejor dentro de una ventana de escucha razonable.
¿Perderé el acceso el día que cancele?
No. La membresía de Audible permanece activa durante el período de facturación actual. Los créditos desaparecen al momento de la cancelación, pero su acceso continúa hasta que finaliza el período.