Netflix kündigen 2026: alle Methoden Schritt für Schritt

Im Web kündigen

Am besten für: Alle, die direkt über Netflix abgerechnet werden

Geschätzte Zeit: ~90 Sek.

1. Gehe zu netflix.com und melde dich an. Du landest auf der Startseite.
2. Klicke oben rechts auf dein Profilbild, dann auf Konto. Du siehst deine Mitgliedschafts- und Rechnungsinformationen.
3. Scrolle zum Abschnitt Mitgliedschaft und klicke auf Mitgliedschaft kündigen.
4. Klicke auf dem nächsten Bildschirm auf Kündigung abschließen. "Dein letzter Zuschautag ist der [Datum]" erscheint oben.
5. Suche nach der E-Mail "Deine Netflix-Mitgliedschaft wurde gekündigt". Die E-Mail kommt innerhalb von 5 Minuten. Wenn nicht, wurde die Kündigung nicht gespeichert.

Tipp Gehe direkt zu netflix.com/cancelplan, um das Menü zu überspringen und Zeit zu sparen.

iPhone oder iPad (Netflix-Abrechnung)

Am besten für: iOS-Nutzer, die sich auf netflix.com angemeldet haben, nicht im App Store

Geschätzte Zeit: ~2 Min.

1. Öffne die Netflix-App und tippe oben rechts auf dein Profilbild.
2. Tippe auf Konto. Safari öffnet deine Netflix-Kontoseite.
3. Tippe auf Mitgliedschaft kündigen.
4. Tippe auf Kündigung abschließen. Die Bestätigungsseite mit deinem letzten Zuschautag wird angezeigt.

Über Apple kündigen

Am besten für: iPhone-Nutzer, die über den App Store abonniert haben

Geschätzte Zeit: ~1 Min.

1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone oder iPad.
2. Tippe oben auf deinen Namen, dann auf Abonnements.
3. Suche Netflix in der Liste und tippe darauf. Wenn Netflix nicht angezeigt wird, berechnet Apple dich nicht. Nutze die Web-Methode.
4. Tippe auf Abonnement kündigen und bestätige. Die App zeigt "Läuft ab am [Datum]" statt "Verlängert sich am [Datum]".

Android (Netflix-Abrechnung)

Am besten für: Android-Nutzer, die sich auf netflix.com angemeldet haben

Geschätzte Zeit: ~2 Min.

1. Öffne die Netflix-App und tippe oben rechts auf dein Profilbild.
2. Tippe auf Konto.
3. Scrolle zu Mitgliedschaft und tippe auf Mitgliedschaft kündigen.
4. Tippe auf Kündigung abschließen. Die Bestätigungsseite mit deinem letzten Zuschautag wird angezeigt.

Über Google Play kündigen

Am besten für: Android-Nutzer, die über den Play Store abonniert haben

Geschätzte Zeit: ~1 Min.

1. Öffne die Google Play Store App.
2. Tippe auf dein Profilbild, dann Zahlungen & Abonnements, dann Abonnements.
3. Suche Netflix und tippe darauf. Wenn Netflix nicht angezeigt wird, berechnet Google dich nicht. Nutze die Web-Methode.
4. Tippe auf Abonnement kündigen und folge den Anweisungen.

Über Kabel- oder TV-Anbieter kündigen

Am besten für: Nutzer, die über Telekom, Sky, Vodafone oder einen anderen Anbieter abgerechnet werden

Geschätzte Zeit: ~5 Min.

1. Melde dich im Online-Konto deines Anbieters an (Telekom, Sky, Vodafone, etc.).
2. Öffne den Bereich für Streaming-Dienste oder Partner-Abonnements.
3. Suche Netflix und wähle Verwalten oder Kündigen. Du erhältst eine Bestätigung vom Anbieter, nicht von Netflix.
4. Warte bis zu 24 Stunden, bis die Änderung in deinem Netflix-Konto erscheint.

Tipp Netflix kann ein Partner-Abo nicht für dich kündigen. Das muss der jeweilige Anbieter tun.

Chat oder Telefon mit Netflix-Support

Am besten für: Gesperrte Konten, Zahlungsstreitigkeiten oder unberechtigte Abbuchungen

Geschätzte Zeit: ~10 Min.

1. Öffne netflix.com/contactus und klicke auf Live-Chat starten (oder Anrufen).
2. Gib dem Mitarbeiter die E-Mail-Adresse des Kontos und erkläre dein Anliegen.
3. Bitte um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, bevor du den Chat beendest.
4. Speichere das Chat-Protokoll oder mache einen Screenshot. Du hast einen Nachweis, falls später Abbuchungen erscheinen.