So kündigen Sie NordVPN und deaktivieren die automatische Verlängerung
Updated 2026-05-03 · 3 min read
NordVPN erneuert sich jährlich automatisch. Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung auf my.nordaccount.com in etwa 2 Minuten. 30-tägige Geld-zurück-Garantie für die meisten Pläne. Kein Telefonsupport.
Quick answer
Melden Sie sich bei my.nordaccount.com an, gehen Sie zu Abrechnung, suchen Sie Ihr Abonnement und klicken Sie auf Abonnement kündigen (oder automatische Verlängerung deaktivieren). Für eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen kontaktieren Sie den Support per Chat unter support.nordvpn.com. NordVPN hat keine Telefonnummer.
Overview
NordVPN verkauft meist Ein- und Zweijahrespläne und verlängert sie am Ende jeder Laufzeit automatisch. Die Verlängerungsrate ist höher als der Aktionspreis, was die Leute überrascht. Die Kündigung ist ganz einfach: Kontoportal, Abrechnungsbereich, Kündigung. Es gibt keinen telefonischen Support, aber Chat und E-Mail stehen zur Verfügung, wenn Sie eine Rückerstattung benötigen.
TL;DR
- Cancel at: my.nordaccount.com > Billing > Cancel subscription
- 30-day money-back guarantee on most plans
- No phone support. Use chat at support.nordvpn.com
- Renewal rate is higher than promotional price
- VPN access continues through the paid period
- Monthly plans: cancel takes effect at billing period end
How to cancel NordVPN
Abbrechen unter my.nordaccount.com
Best for: Alle NordVPN-Abonnenten. Der einzige Self-Service-Stornierungspfad.
Estimated time: ~2-3 Min
- Gehen Sie zu my.nordaccount.com und melden Sie sich an. Ihr Konto-Dashboard mit aktiven Abonnements wird geladen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Abrechnung. Ihr aktueller Plan mit Verlängerungsdatum und Preis wird angezeigt.
- Klicken Sie neben Ihrem Plan auf „Abonnement kündigen“ oder „Automatische Verlängerung deaktivieren“. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage.
- Bestätigen. Das Abonnement wird als „Gekündigt“ oder „Läuft am [Datum]“ angezeigt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet.
Tip: Wenn Sie über Apple, Google Play oder PayPal gekauft haben, ist der Stornierungsprozess anders. Siehe die abrechnungsspezifischen Anweisungen unten.
Kündigen über Apple (iOS)
Best for: Benutzer, die sich über den App Store angemeldet haben
Estimated time: ~2 min
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements. Ihre Apple-Abonnementliste.
- Suchen Sie NordVPN und tippen Sie darauf. Tippen Sie auf Abonnement kündigen. Wenn NordVPN nicht aufgeführt ist, stellt Apple Ihnen keine Rechnung. Verwenden Sie my.nordaccount.com.
Über Google Play kündigen
Best for: Android-Nutzer, die sich über den Play Store angemeldet haben
Estimated time: ~2 min
- Öffnen Sie Google Play > Profil > Zahlungen und Abonnements > Abonnements. Suchen Sie nach NordVPN und tippen Sie auf Abbrechen. Wenn Sie nicht aufgeführt sind, stellt Google Ihnen keine Rechnung. Verwenden Sie my.nordaccount.com.
Wenden Sie sich für eine Rückerstattung an den NordVPN-Chat
Best for: Rückerstattungsanträge innerhalb des 30-Tage-Fensters
Estimated time: ~10-15 Min
- Gehen Sie zu support.nordvpn.com und starten Sie einen Live-Chat. Ein Agent stellt die Verbindung her.
- Bitten Sie darum, Ihr Abonnement zu kündigen und eine Rückerstattung im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie zu beantragen. Der Agent bearbeitet die Stornierung und veranlasst die Rückerstattung.
- Speichern Sie das Chatprotokoll. Nachweis Ihres Rückerstattungsantrags.
Frequently asked questions
Verlängert sich NordVPN automatisch?
Ja. Die automatische Verlängerung ist standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie es auf my.nordaccount.com, um die nächste Belastung zu verhindern.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung von NordVPN?
Kontaktieren Sie NordVPN per Live-Chat unter support.nordvpn.com innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung und beantragen Sie eine Rückerstattung im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie.
Warum war meine NordVPN-Gebühr dieses Jahr so viel höher?
NordVPN bietet stark reduzierte Aktionspreise für 1- und 2-Jahres-Pläne. Bei der Verlängerung erhöht sich der Preis auf den Standardpreis, der in der Regel 3-4x höher ist.
Kann ich NordVPN in der App kündigen?
Nein. Die NordVPN-App verfügt nicht über eine Abrechnungs- oder Abonnementverwaltung. Gehen Sie zu my.nordaccount.com, um zu kündigen.
Hat NordVPN eine Telefonnummer?
Nein. NordVPN bietet keinen Telefonsupport. Kontaktieren Sie sie per Live-Chat unter support.nordvpn.com oder per E-Mail.