So kündigen Sie Max im Jahr 2026 (ehemals HBO Max, Every Method)

Updated 2026-05-03 · 2 min read

Kündigen Sie Max im Internet, auf dem iPhone, Android, Roku oder über Ihren Kabelanbieter. Schritt-für-Schritt-Anleitung, unabhängig davon, ob Sie sich direkt, über Apple, Amazon Channels oder als Teil eines Partnerpakets angemeldet haben.

Quick answer

Melden Sie sich bei max.com an, klicken Sie auf Ihr Profilsymbol, dann auf Abonnement und dann auf Abonnement verwalten. Klicken Sie dort auf „Abonnement kündigen“. Wenn Sie sich über Apple, Amazon, Roku, einen Kabelanbieter oder einen anderen Partner angemeldet haben, müssen Sie über diesen Partner kündigen, nicht über Max.

Overview

Max (der Dienst, der früher HBO Max hieß) hat einige Besonderheiten des ursprünglichen HBO Max-Relaunchs und darüber hinaus seine eigenen geerbt. Der wichtigste: Es gibt keine einzige Abbruchtaste, die für alle funktioniert. Wer auch immer Sie angemeldet hat, ist der Einzige, der Sie kündigen kann. Aufgrund der alten HBO-Partnerschaften ist die Abrechnung über Kabelunternehmen bei Max besonders üblich, daher ist max.com nicht immer der richtige Kündigungspfad.

TL;DR

  • Direct billing: max.com, Profile, Subscription, Manage, Cancel
  • Apple, Google, Roku, Amazon Channels: cancel inside that store
  • Cable provider (Spectrum, Optimum, etc.): cancel with the provider
  • No prorated refunds in the US after the cycle starts
  • Watchlist and Continue Watching survive cancellation

How to cancel Max (HBO Max)

Im Internet stornieren (Maximale Direktabrechnung)

Best for: Jeder, der direkt von Max abgerechnet wird

Estimated time: ~90 sec

  1. Melden Sie sich mit einem Desktop-Browser bei max.com an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Abonnement“. Sie gelangen auf eine Seite mit dem aktiven Plan und dem Verlängerungsdatum.
  3. Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Es erscheint eine Bestätigung Ihres aktuellen Tarifs und Rechnungsstellers. Wenn hier ein Partner angezeigt wird, ist eine Kündigung bei max.com nicht möglich.
  4. Klicken Sie auf Abonnement kündigen. Möglicherweise wird eine Aufforderung zur Aufbewahrung mit einem Rabatt oder Downgrade angezeigt. Wählen Sie „Nein, Abbrechen“, um fortzufahren.
  5. Stornierung bestätigen. „Abonnement gekündigt“ erscheint am letzten Tag des Zugriffs und es kommt eine Bestätigungs-E-Mail.

Tip: Max bietet manchmal einen vergünstigten Monatsaufenthalt an. Das Angebot ist real, wird aber im nächsten Zyklus zum vollen Preis verlängert. Richten Sie also eine Erinnerung ein, wenn Sie es annehmen.

Kündigen Sie über Apple

Best for: iOS-Benutzer, die sich zum ersten Mal in der Max-App angemeldet haben

Estimated time: ~1 min

  1. Öffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements.
  2. Tippen Sie auf Max. Wenn Max nicht aufgeführt ist, stellt Apple Ihnen keine Rechnung. Verwenden Sie die Web-Methode.
  3. Tippen Sie auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie dann.

Über Google Play kündigen

Best for: Android-Anmeldungen in der Max-App

Estimated time: ~1 min

  1. Öffnen Sie den Play Store, tippen Sie auf Ihr Profil und dann auf Zahlungen und Abonnements.
  2. Tippen Sie auf Abonnements und dann auf Max.
  3. Tippen Sie auf Abonnement kündigen und befolgen Sie die Anweisungen.

Amazon-Kanäle oder Prime Video-Kanäle

Best for: Jeder, der Max als Kanal innerhalb von Amazon hinzugefügt hat

Estimated time: ~2 min

  1. Melden Sie sich unter amazon.com/yourmemberships an.
  2. Suchen Sie Max in der Abonnementliste.
  3. Klicken Sie auf Kanal abbrechen und bestätigen Sie. Max bleibt bis zum Ende des aktuellen Amazon-Abrechnungszeitraums verfügbar.

Tip: Amazon Channels Max ist ein separates Abonnement von einem max.com-Konto. Stellen Sie sicher, dass Sie das Richtige stornieren.

Kabel-, Roku- oder Smart-TV-Anbieter

Best for: Jeder, der über einen TV-Anbieter, einen Smart-TV-Sender oder einen alten HBO-Partner abgerechnet wird

Estimated time: ~5 min

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Anbieterportal an (Spectrum, Optimum, DIRECTV, my.roku.com usw.).
  2. Öffnen Sie den Bereich für Premium-Kanäle, Add-ons oder Streaming-Dienste.
  3. Suchen Sie nach Max (manchmal immer noch als HBO Max aufgeführt) und wählen Sie „Entfernen“. Der Anbieter sendet eine Bestätigung. Max wird innerhalb von 24 Stunden synchronisiert.

Tip: Ältere HBO-Abonnenten, die auf Max zurückgreifen, haben oft eine Anbieterabrechnung. Der Max-Support kann bestätigen, wer Ihnen die Rechnung stellt, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Maximale Chat-Unterstützung

Best for: Zugriffsverlust, Betrug oder steckengebliebene Stornierungen

Estimated time: ~10 min

  1. Öffnen Sie help.max.com/contact und starten Sie den Chat.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse und den letzten Rechnungsbetrag an.
  3. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Frequently asked questions

Wird durch die Kündigung von Max meine Beobachtungsliste und mein Anzeigeverlauf gelöscht?

Nein. Max behält die Beobachtungsliste, den Verlauf und die Funktion „Weiter ansehen“ an Ihr Konto gebunden, sodass Sie jederzeit fortfahren können.

Ich habe mich angemeldet, als es HBO Max gab. Hat sich nach dem Rebranding etwas geändert?

Der Login und die Abrechnung wurden übernommen. Die Abbruchpfade sind die gleichen wie bei Max heute. Wenn Ihre Abrechnung zuvor über einen Kabelanbieter erfolgte, ist dies immer noch der Fall.

Warum fehlt auf max.com die Schaltfläche „Abonnement kündigen“?

Die Abrechnung erfolgt über eine andere Plattform (Apple, Google, Amazon, Roku oder ein Kabelanbieter). Jede Storefront verfügt über einen eigenen Abbrechen-Button.

Kann ich eine Rückerstattung für einen ungenutzten Teil eines Jahresplans erhalten?

Nicht in den USA. Durch Abbrechen wird die automatische Verlängerung deaktiviert und Sie schauen bis zum Ende des Jahres, für das Sie bezahlt haben, weiter.

Wie kann ich B/R Sports kündigen, ohne Max zu kündigen?

Auf max.com/account verfügt das Sport-Add-on über eine eigene Zeile mit der Schaltfläche „Entfernen“. Löschen Sie nur diese Zeile, um den Rest von Max aktiv zu halten.

Ich habe HBO über DIRECTV. Kann ich bei max.com kündigen?

Nein. DIRECTV stellt Ihnen eine Rechnung aus. Melden Sie sich bei DIRECTV.com an oder rufen Sie dort an und entfernen Sie HBO/Max aus Ihrer Premium-Kanalliste.

Werden meine heruntergeladenen Sendungen weiterhin abgespielt, nachdem ich Max gekündigt habe?

Sie spielen weiter, bis der bezahlte Zeitraum endet, und sperren dann. Sehen Sie sich an, was Sie vor Ihrem letzten Tag heruntergeladen haben.

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