So kündigen Sie Malwarebytes Premium

Updated 2026-05-03 · 3 min read

Malwarebytes ist eines der am einfachsten zu kündigenden Antiviren-Abonnements. Kündigen Sie die automatische Verlängerung unter account.malwarebytes.com in weniger als 3 Minuten. 60-tägige Geld-zurück-Garantie für Jahrespläne.

Quick answer

Melden Sie sich bei account.malwarebytes.com an, gehen Sie zu „Mein Konto“ oder „Abonnement“ und wählen Sie „Abonnement kündigen“. Für eine Rückerstattung eines Jahresplans rufen Sie 1-800-520-2796 an oder senden Sie innerhalb von 60 Tagen eine Anfrage an support.malwarebytes.com.

Overview

Malwarebytes Premium ist eines der am einfachsten zu kündigenden Antiviren-Abonnements. Das Kontoportal verfügt über eine echte Kündigungsoption und nicht nur über einen drei Menüs tief versteckten Schalter für die automatische Verlängerung. Und die 60-tägige Geld-zurück-Garantie ist länger als bei den meisten Mitbewerbern. Wenn Sie kündigen, können Sie auch auf die kostenlose Version von Malwarebytes zurückgreifen, die weiterhin On-Demand-Scans durchführt.

TL;DR

  • Cancel at: account.malwarebytes.com > My Account > Subscription > Cancel
  • 60-day money-back guarantee on annual plans
  • Phone: 1-800-520-2796
  • Support: support.malwarebytes.com
  • Free version available after canceling Premium
  • Malwarebytes Premium works best as a companion to a primary AV, not a standalone

How to cancel Malwarebytes Premium

Abbrechen unter account.malwarebytes.com

Best for: Alle. Schnell und reibungsarm.

Estimated time: ~3 min

  1. Gehen Sie zu account.malwarebytes.com und melden Sie sich an. Ihr Abonnement-Dashboard wird geladen.
  2. Klicken Sie in der Navigation auf Mein Konto oder Abonnement. Ihre Plandetails und Rechnungsinformationen werden angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Abonnement kündigen oder automatische Verlängerung deaktivieren. Es erscheint ein Bestätigungsbildschirm.
  4. Bestätigen Sie die Stornierung. Das Abonnement zeigt ein Enddatum an und Malwarebytes sendet eine Bestätigungs-E-Mail.

Tip: Nach der Kündigung von Premium wechselt die App automatisch zu Malwarebytes Free. Sie behalten das On-Demand-Scannen ohne Echtzeitschutz bei.

Wenden Sie sich an den Malwarebytes-Support

Best for: Rückerstattungsanträge oder Probleme beim Kontozugriff

Estimated time: ~10-15 Min

  1. Gehen Sie zu support.malwarebytes.com und reichen Sie ein Support-Ticket ein, starten Sie einen Chat oder rufen Sie 1-800-520-2796 an. Eine Agenten- oder Ticketantwort innerhalb weniger Stunden.
  2. Beantragen Sie eine Stornierung und, falls innerhalb von 60 Tagen nach der Belastung, eine Rückerstattung. Der Malwarebytes-Support ist im Allgemeinen reaktionsschnell und nicht aggressiv in Bezug auf die Aufbewahrung.
  3. Speichern Sie die Support-Ticketnummer oder Bestätigungs-E-Mail. Verweisen Sie hierauf, wenn nach der Stornierung Gebühren anfallen.

Frequently asked questions

Kann ich die kostenlose Version behalten, nachdem ich Malwarebytes Premium gekündigt habe?

Ja. Nach der Kündigung von Premium kehrt Malwarebytes automatisch zur kostenlosen Version zurück, die manuelle On-Demand-Scans, aber keinen Echtzeitschutz unterstützt.

Was ist die 60-tägige Geld-zurück-Garantie von Malwarebytes?

Für jährliche Premium-Abonnements gilt eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab Kauf- oder Verlängerungsdatum. Kontaktieren Sie den Support unter support.malwarebytes.com oder rufen Sie 1-800-520-2796 an, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Ist Malwarebytes ein Ersatz für Antivirenprogramme?

Malwarebytes Premium bietet Echtzeitschutz, wird jedoch häufig als Ergänzung zu einem primären Antiviren-Tool wie Windows Defender oder Bitdefender und nicht als eigenständiger Ersatz verwendet.

Wird Malwarebytes durch das Abbrechen von meinem Computer entfernt?

Nein. Durch die Kündigung des Abonnements wird die Abrechnung gestoppt, die Software wird jedoch nicht deinstalliert. Die App wechselt zu Malwarebytes Free. Sie können es jederzeit manuell deinstallieren.

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