So kündigen Sie Crunch Fitness: Telefonisch, online, persönlich oder per Post

Updated 2026-05-03 · 4 min read

Crunch Fitness bietet Ihnen vier Möglichkeiten zur Kündigung, aber die Gebühr für die vorzeitige Kündigung (200 $) fällt an, wenn Sie jünger als ein Jahr sind. Hier finden Sie den genauen Ablauf für jede Methode und wie Sie die Gebühr vermeiden können.

Quick answer

Crunch Fitness bietet Ihnen tatsächlich Optionen: Rufen Sie Ihren örtlichen Verein oder 844-927-8624 an, stellen Sie online eine Anfrage unter crunchfitnesscontactus.smg.com, gehen Sie persönlich vorbei oder senden Sie einen beglaubigten Brief. Der Haken ist eine Gebühr von 200 US-Dollar für die vorzeitige Kündigung, wenn Sie weniger als ein Jahr alt sind. Nach einem Jahr können Sie jederzeit kostenlos kündigen.

Overview

Crunch unterscheidet sich von den meisten Fitnessstudios dadurch, dass Sie echte Optionen für die Stornierung haben. Die Telefonnummer funktioniert. Das Online-Anfrageformular gibt es tatsächlich. Persönlich ist weiterhin möglich. Bevor Sie etwas davon tun, sollten Sie Folgendes wissen: Wenn Sie weniger als ein Jahr Mitglied sind, beträgt die Gebühr für die vorzeitige Kündigung pauschal 200 US-Dollar. Nach dem ersten Jahr keine Gebühr.

TL;DR

  • Four ways to cancel: phone, online form, in person, certified mail
  • Call 844-927-8624 or your local club directly
  • Online: crunchfitnesscontactus.smg.com (submit a request, not an instant cancel)
  • Early termination fee: $200 ($25 admin + $175 fee) if canceling within first year
  • No fee at all after your first year is complete
  • 30 days notice required

How to cancel Crunch-Fitness

Per Telefon stornieren

Best for: Der schnellste Weg, mit jemandem zu sprechen und einen Zeitplan zu erhalten

Estimated time: ~10-15 Min

  1. Rufen Sie direkt Ihren örtlichen Crunch-Club an. Die Nummer finden Sie unter crunch.com/locations. Ein Mitarbeiter holt Sie während der Geschäftszeiten ab.
  2. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie kündigen möchten, und geben Sie Ihre Kontonummer (auf Ihrer Mitgliedskarte oder in Ihrem Konto), Ihren Namen und Ihre Rechnungsadresse an. Sie werden Ihr Konto aufrufen.
  3. Bitten Sie sie, das Startdatum Ihrer Mitgliedschaft zu bestätigen, ob die einjährige Gebührenbefreiung gilt und Ihr endgültiges Rechnungsdatum. Erhalten Sie konkrete Termine, keine Kostenvoranschläge.
  4. Bitten Sie sie, Ihnen nach dem Anruf eine schriftliche Bestätigung per E-Mail zu senden. Einige Vereine werden dies tun; andere werden es nicht tun. Fordern Sie es trotzdem an.

Tip: Wenn Sie die Crunch-Hauptlinie (844-927-8624) erreichen und diese Sie zu Ihrem örtlichen Club weiterleitet, ist das normal. Die Crunch-Zentrale bearbeitet Stornierungen für Franchise-Standorte möglicherweise nicht direkt.

Senden Sie online eine Stornierungsanfrage

Best for: Mitglieder, die eine schriftliche Niederschrift von Anfang an bevorzugen

Estimated time: ~5-10 Min

  1. Gehen Sie zu crunchfitnesscontactus.smg.com. Ein Mitgliederserviceportal wird geladen.
  2. Wählen Sie Ihren Crunch-Standort aus der Liste aus und klicken Sie auf „Start“. Ein Kategoriemenü wird angezeigt.
  3. Wählen Sie „Ihre aktuelle Mitgliedschaft verwalten“ und dann „Kündigung“. In einem Formular werden Sie nach Ihren Mitgliedsdaten und dem Kündigungsgrund gefragt.
  4. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab. Dadurch wird Ihre Anfrage an Ihren Verein gesendet. Die Bearbeitung der Stornierung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage per Telefon oder E-Mail.

Tip: Hierbei handelt es sich um eine Anforderungsübermittlung, nicht um eine sofortige Stornierung. Ihr Club muss es noch bestätigen und bearbeiten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie innerhalb von 3 Werktagen keine Antwort erhalten.

Persönlich in Ihrem Club stornieren

Best for: Jeder, der eine sofortige Bestätigung und eine physische signierte Kopie wünscht

Estimated time: ~15-20 Min

  1. Besuchen Sie Ihren Crunch-Club während der Öffnungszeiten. Bringen Sie einen Lichtbildausweis und Ihre Mitgliedskarte mit.
  2. Teilen Sie der Rezeption mit, dass Sie stornieren möchten, und fordern Sie ein Stornierungsformular an. Sie geben Ihnen ein Formular oder nehmen Ihre Informationen direkt entgegen.
  3. Füllen Sie das Formular mit Ihrem Namen, Ihrer Mitgliedsnummer, Ihrer Rechnungsadresse und dem Grund für die Kündigung aus.
  4. Bezahlen Sie alle verbleibenden monatlichen Beiträge und ggf. die Gebühr für die vorzeitige Kündigung. Damit die Stornierung durchgeführt werden kann, müssen Sie alle ausstehenden Beträge begleichen.
  5. Fordern Sie eine Kopie mit Unterschrift und Datum des Personals an. Dies ist Ihr Nachweis, dass die Anfrage übermittelt und bearbeitet wurde.
  6. Geben Sie auf Anfrage Ihren Mitgliedsschlüsselanhänger oder Ihre Mitgliedskarte zurück. Bis zum Ablauf Ihres letzten 30-Tage-Zeitraums erhalten Sie eine vorübergehende Zugangsberechtigung.

Tip: Bezahlen Sie gleichzeitig alle ausstehenden Gebühren. Unbezahlte Restbeträge verhindern den Abschluss der Stornierung.

Per Einschreiben stornieren

Best for: Mitglieder, die einen rechtsgültigen Zustellungsnachweis wünschen und mit niemandem sprechen möchten

Estimated time: ~30 Minuten Vorbereitung, mehrere Tage Transport

  1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Mitgliedsnummer, drei identifizierenden Informationen (die letzten vier Ziffern des Führerscheins, Ihrem Geburtsdatum, den letzten vier Ziffern des Rechnungskontos) und dem Datum.
  2. Richten Sie es an Ihren örtlichen Crunch-Club. Die Adresse finden Sie unter crunch.com/locations.
  3. Bei der Post können Sie zusätzlich zum Postversand auch eine Kopie an ABC Financial unter 501-992-0802 (Crunchs externer Rechnungsabwickler) faxen. Das Faxen an ABC Financial gelangt direkt zum Rechnungsabwickler. Geben Sie die gleichen Informationen an.
  4. Senden Sie per USPS-zertifizierter Post mit Rückschein. Die Sendungsverfolgungsnummer und der unterschriebene Rücksendebeleg bestätigen die Lieferung.

Tip: Wenn Sie sowohl die beglaubigte Post an Ihren Club als auch ein Fax an ABC Financial senden, erhalten Sie den aussagekräftigsten Papiernachweis. Die Faxbestätigung plus Posteingang lässt keine Unklarheiten aufkommen.

Frequently asked questions

Wie lautet die Kundendienstnummer von Crunch Fitness?

844-927-8624. Dies erreicht die Crunch-Zentrale, bei Franchise-Standorten werden Sie jedoch möglicherweise an Ihren örtlichen Club weitergeleitet.

Kann ich Crunch Fitness online stornieren?

Ja, aber es handelt sich um ein Antragsformular, nicht um eine sofortige Stornierung. Gehen Sie zu crunchfitnesscontactus.smg.com, wählen Sie Ihren Standort aus, wählen Sie „Mitgliedschaft verwalten“ und dann „Kündigung“. Ihr Club wird sich mit der Fertigstellung befassen.

Wie vermeide ich die Gebühr von 200 $ für die vorzeitige Kündigung?

Warten Sie, bis Sie 12 Monate Mitglied sind. Nach dem ersten Jahr können Sie jederzeit ohne Gebühr für die vorzeitige Kündigung kündigen. Alternativ können Sie bei einem qualifizierten Härtefall (medizinische Behinderung, Militäreinsatz, Umzug) nach einer Gebührenbefreiung fragen.

Wie lautet die Faxnummer für Crunch-Stornierungen?

ABC Financial, der Rechnungsabwickler von Crunch, akzeptiert Stornierungsanfragen per Fax unter der Nummer 501-992-0802. Geben Sie Ihre Mitgliedsnummer, Identifikationsinformationen und eine klare Stornierungsanfrage an.

Gilt die Gebühr von 200 $ auch für monatliche Mitgliedschaften?

Ja, wenn Sie sich im ersten Jahr Ihrer Mitgliedschaft befinden, fällt die Gebühr an, unabhängig davon, wie Sie monatlich zahlen. Nach 12 Monaten fällt keine Gebühr an.

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