So kündigen Sie Amazon Prime im Jahr 2026 an: Web-, iPhone-, Android- und Jahrespläne

Updated 2026-05-03 · 3 min read

Schritt für Schritt Amazon Prime kündigen. Deckt Direktabrechnung, Apple- und Google-Pfade ab. Erklärt die Aufteilung zwischen Ende des Zyklus und sofortiger Kündigung, Erstattungen im Jahresplan und was den Tag gestoppt, an dem Prime endete.

Quick answer

Gehen Sie zu amazon.com/prime, klicken Sie auf Mitgliedschaft verwalten und dann auf Mitgliedschaft beenden. Sie werden gefragt, ob Sie zum Periodenende oder sofort enden möchten. Wählen Sie „Ende am Ende des Zeitraums“, um den kostenlosen Versand und Prime Video bis zu Ihrem Rechnungsdatum zu behalten. Wenn Apple oder Google Ihnen eine Rechnung stellen, kündigen Sie stattdessen über diese Stores.

Overview

Amazon vergräbt die Kündigungsmöglichkeit gezielt. Der Ablauf zeigt alles, was Sie verlieren werden, bietet eine Pause und präsentiert zwei Optionen („bei Verlängerung beenden“ vs. „sofort abbrechen“), die ähnlich klingen, aber unterschiedliche haben. Dieser Leitfaden schneidet es durch. Eines sollten Sie zunächst noch einmal überprüfen: Versuchen Sie, Ihre Prime-Mitgliedschaft oder einen Prime Video-Zusatzkanal wie Paramount+ oder Starz zu kündigen? Diese brechen an ganz anderen Stellen ab.

TL;DR

  • Direkter Link: amazon.com/mc/pipelines/cancellation
  • „Mitgliedschaft beenden am [Datum]“ behält die Vorteile für den gesamten Zeitraum bei. „Sofort kündigen“ sperrt den Zugriff jetzt
  • Jahrespläne erhalten möglicherweise eine teilweise Rückerstattung, wenn Sie wichtige Vorteile nicht genutzt haben. Monatspläne reichen selten aus
  • Prime Video-Kanäle (Starz, Showtime usw.) sind separat. Kündigen Sie diese unter amazon.com/gp/video/settings/channels
  • Kostenloser Versand, Prime Video, Prime Music und Fotos werden gleichzeitig eingestellt
  • Apple- und Google-Abonnenten müssen über diese Stores kündigen

How to cancel Amazon Prime

Ich storniere das Internet

Best for: Jeder, der direkt von Amazon abgerechnet wird

Estimated time: ~3 min

  1. Melden Sie sich bei amazon.com an. Sie landen auf der Startseite.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über „Hallo [Name]“ und klicken Sie auf „Konto & Listen“ und dann auf „Prime-Mitgliedschaft“. Oder gehen Sie direkt zu amazon.com/prime.
  3. Klicken Sie auf „Mitgliedschaft verwalten“ und dann auf „Mitgliedschaft beenden“. Amazon zeigt eine Seite an, auf der alle aufgeführten Vorteile sind, die Sie verlieren würden.
  4. Klicken Sie auf „Weiter“, um abzubrechen. Ignorieren Sie die Angebote „Bleiben“ und „Pause“ unter der Schaltfläche.
  5. Wählen Sie „Meine Vorteile am [Datum] beenden“ (Zugriff während des gesamten Zeitraums behalten) oder „Sofort kündigen“ (Zugriff heute gestoppt). „Ende am Datum“ ist die sichere Standardeinstellung, es sei denn, Sie möchten, dass es sofort beendet wird.
  6. Klicken Sie auf „Stornierung bestätigen“. Eine Bestätigungsseite wird geladen und innerhalb weniger Minuten kommt eine E-Mail an.

Tip: Der Direktlink amazon.com/mc/pipelines/cancellation überspringt zwei Menüebenen und landet direkt im Abbruch-Flow.

Kündigen Sie über Apple

Best for: Benutzer, die sich über den iPhone- oder iPad-App-Store angemeldet haben

Estimated time: ~1 min

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.
  2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen und dann auf Abonnements.
  3. Finden Sie Amazon Prime in der Liste. Wenn dies nicht der Fall ist, stellt Apple Ihnen keine Rechnung. Verwenden Sie stattdessen die Web-Methode.
  4. Tippen Sie auf Sie, um das Abonnement zu kündigen und zu bestätigen. „Läuft am [Datum] ab“ ersetzt das Verlängerungsdatum.

Über Google Play kündigen

Best for: Android-Benutzer, die sich über den Play Store angemeldet haben

Estimated time: ~1 min

  1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
  2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Zahlungen und Abonnements und dann auf Abonnements.
  3. Suchen Sie Amazon Prime und tippen Sie darauf. Wenn es nicht aufgeführt ist, stellt Google Ihnen keine Rechnung. Verwenden Sie die Web-Methode.
  4. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“ und befolgen Sie die Anweisungen.

Kündigen Sie einen Prime Video-Kanal

Best for: Jeder, der Paramount+, Starz, Showtime oder einen anderen Kanal über Prime Video hinzugefügt hat

Estimated time: ~2 min

  1. Gehen Sie zu amazon.com/gp/video/settings/channels.
  2. Suchen Sie den Kanal, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Kanal abbrechen.
  3. Bestätigen. Der Kanal endet mit dem Ende seines aktuellen Abrechnungszeitraums. Dieses Datum ist unabhängig von Ihrem gesamten Prime-Zyklus.

Tip: Jeder Prime Video-Kanal hat seinen eigenen Abrechnungszeitraum. Die Kündigung einer Mitgliedschaft hat keine Auswirkungen auf die andere oder Ihre Prime-Mitgliedschaft.

Amazon-Chat-Unterstützung

Best for: Rückerstattungsanträge für den Jahresplan, gesperrte Konten oder umstrittene Gebühren

Estimated time: ~10 min

  1. Gehen Sie zu amazon.com/hz/contact-us.
  2. Wählen Sie „Eine Bestellung oder ein Abonnement“, dann „Prime“ und dann „Beenden“ oder Sie ändern eine meiner Mitgliedschaft vor.
  3. Wählen Sie „Chat“ und verbinden Sie sich mit einem Mitarbeiter.
  4. Bitten Sie sie, den Jahresplan zu kündigen und ggf. eine Rückerstattung für ungenutzte Zeit zu besprechen.
  5. Speichern Sie die Fallnummer oder machen Sie einen Screenshot des Chats, bevor Sie ihn schließen.

Frequently asked questions

Was ist der Unterschied zwischen Amazon Prime und Prime Video?

Amazon Prime ist die Vollmitgliedschaft: kostenloser Versand, Prime Video, Prime Music, Fotospeicher und mehr. Prime Video ist das darin enthaltene Streaming-Teil. Sie können Prime Video auch einzeln für 8,99 $/Monat abonnieren, wenn Sie nur Streaming wünschen. Durch das Abbrechen von Prime werden beide entfernt. Durch das Abbrechen des unabhängigen Prime Video wird nur das Video entfernt.

Verliere ich den kostenlosen Versand, sobald ich storniere?

Nicht, wenn Sie „Mitgliedschaft am [Datum] beenden“ wählen. Bis zu diesem Datum behalten Sie alle Vorteile, einschließlich des kostenlosen Versands. Die Option „Sofort kündigen“ sperrt den Zugriff noch am Tag Ihrer Bestätigung.

Kann ich eine Rückerstattung für einen Prime-Jahresplan erhalten?

Möglicherweise. Amazon testet diese von Fall zu Fall per Chat-Support. Wenn Sie im aktuellen Zeitraum wichtige Vorteile wie kostenlosen Versand oder Prime Video nicht genutzt haben, kann ein Mitarbeiter häufig eine Teilgutschrift beantragen. Es gibt keine Garantie, aber es lohnt sich, nachzufragen.

Ich habe Prime gekündigt, aber Amazon berechnet mir immer noch Gebühren. Warum?

Die häufigste Ursache sind Prime Video-Kanalabonnements. Paramount+, Starz, Showtime und ähnliche Kanäle, die über Prime Video hinzugefügt werden, werden separat abgerechnet und nicht automatisch gelöscht. Gehen Sie zu amazon.com/gp/video/settings/channels und stornieren Sie alle Kanäle, die Sie nicht mehr möchten.

Kann ich Prime pausieren statt kündigen?

Ja. Bei Amazon können Sie 1 bis 3 Monate pausieren. Leistungen und Abrechnung werden gleichzeitig pausiert und nach Ablauf des Pausenzeitraums automatisch wieder erfasst. Gute Option für einen Kurzurlaub. Kein Ersatz für eine Stornierung, wenn Sie mit der Dienstleistung fertig sind.

Was passiert mit meinen Prime Video-Downloads nach der Kündigung?

Downloads werden gesperrt, sobald Ihre Mitgliedschaft abläuft. Sie befinden sich auf Ihrem Gerät, können aber nach dem letzten Tag nicht mehr abgespielt werden. Sehen Sie sich alles an, was gespeichert wurde, bevor Ihr Zugriff endete.

Mein ganzer Haushalt nutzt dasselbe Prime-Konto. Verlieren Sie alle den Zugriff, wenn ich kündige?

Ja. Eine Prime-Mitgliedschaft deckt den Haushalt ab. Durch die Kündigung entfallen die Vorteile für alle gleichzeitig.

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