So kündigen Sie 24-Stunden-Fitness an: Online, persönlich oder per Post

Updated 2026-05-03 · 4 min read

Nach der Insolvenz und dem Relaunch im Jahr 2020 vereinfachte 24 Hour Fitness seine Mitgliederstruktur. Hier erfahren Sie, wie Sie online über Ihr Konto, persönlich in einem Club oder per Einschreiben kündigen können.

Quick answer

Die meisten 24-Hour-Fitness-Mitgliedschaften gelten heute für eine monatliche Laufzeit ohne Gebühr für die vorzeitige Kündigung. Kündigen Sie über Ihr Online-Konto bei 24hourfitness.com, persönlich in einem beliebigen Club oder per Einschreiben. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Overview

Nach der Umstrukturierung im Jahr 2020 startete 24 Hour Fitness mit einfacheren Mitgliedschaftsbedingungen neu. Die meisten aktuellen Mitgliedschaften laufen von Monat zu Monat, was bedeutet, dass bei Ihrem Austritt kein Vertragsrückkauf erfolgt. Die Online-Stornierungsoption ist real und funktioniert. Als Ersatz steht Ihnen immer ein persönlicher Termin zur Verfügung.

TL;DR

  • Die meisten aktuellen Mitgliedschaften erfolgen monatlich. Keine Gebühr für vorzeitige Kündigung.
  • Online stornieren: 24hourfitness.com > Anmelden > Konto > Stornierung
  • Persönliche Stornierung an einem beliebigen 24-Stunden-Fitness-Standort
  • Beglaubigte Post: Rufen Sie den Mitgliederservice unter 800-432-6348 an, um die aktuelle Postanschrift zu erfahren
  • Der Zugriff bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen
  • Rufen Sie 800-432-6348 an, wenn Sie Fragen zu den Dienstleistungen für Mitglieder haben

How to cancel 24-Stunden-Fitness

Kündigen Sie über Ihr Online-Konto

Best for: Die meisten Mitglieder. Schnellste Methode.

Estimated time: ~5 min

  1. Gehen Sie zu 24hourfitness.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Ihr Konto-Dashboard wird geladen.
  2. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen oder Mitgliedschaft. Ihr Mitgliedschaftstyp, das Rechnungsdatum und Ihr Plan werden angezeigt.
  3. Suchen Sie die Option „Mitgliedschaft kündigen“ und klicken Sie darauf. Es erscheint ein Bestätigungsablauf, in dem Sie bestätigt werden, die Stornierung zu bestätigen.
  4. Füllen Sie die Bestätigungsaufforderungen aus und senden Sie sie ab. Es wird eine Bestätigungsseite oder E-Mail generiert. Ihr Zugriff endet mit dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
  5. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail. Wenn innerhalb von 10 Minuten keine E-Mail eintrifft, wurde die Stornierung möglicherweise nicht gespeichert. Überprüfen Sie den Spam und versuchen Sie es erneut.

Tip: Wenn die Kündigungsoption in Ihrem Konto nicht sichtbar ist, erfordert Ihr Mitgliedschaftstyp möglicherweise eine persönliche oder telefonische Kündigung. Rufen Sie den Mitgliederservice unter 800-432-6348 an.

In jedem 24-Stunden-Fitnessclub stornieren

Best for: Mitglieder, die eine persönliche Bestätigung bevorzugen oder deren Online-Stornierung nicht möglich ist

Estimated time: ~15-20 Min

  1. Besuchen Sie jeden 24-Stunden-Fitnessstandort während der Öffnungszeiten. Sie müssen nicht zu Ihrem ursprünglichen Verein gehen. Mitarbeiter an der Rezeption können auf Ihr Konto zugreifen.
  2. Teilen Sie der Rezeption mit, dass Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen möchten. Bringen Sie einen Lichtbildausweis mit. Sie rufen Ihr Konto auf und leiten den Kündigungsprozess ein.
  3. Füllen Sie alle erforderlichen Stornierungsunterlagen aus. Die Mitarbeiter bestätigen Ihren Plan, das Enddatum der Abrechnung und den verbleibenden Zugriffszeitraum.
  4. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung: eine gedruckte Quittung oder eine vom Personal unterzeichnete Kopie der Stornierungsmitteilung. Bewahren Sie dies auf, bis Sie bestätigen, dass die Abrechnung gestoppt wurde.

Tip: Die Mitarbeiter bieten möglicherweise Alternativen wie eine Preisreduzierung oder eine Sperrung der Mitgliedschaft an. Wenn Sie vollständig stornieren möchten, teilen Sie dies mit und gebissen Sie, unverzüglich fortzufahren.

Per Einschreiben stornieren

Best for: Mitglieder, die nicht zu einem Club kommen können oder einen Liefernachweis benötigen

Estimated time: ~30 Minuten Vorbereitung, mehrere Tage Transport

  1. Rufen Sie zunächst den Mitgliederservice unter 800-432-6348 an, um die aktuelle Postanschrift für Stornierungsanfragen zu bestätigen. 24 Hour Fitness hat seinen Firmensitz nach der Umstrukturierung im Jahr 2020 verlegt. Überprüfen Sie daher vor dem Versenden die Adresse.
  2. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Mitgliedsnummer und einer klaren Kündigungserklärung. Geben Sie Ihre Rechnungskontaktdaten an.
  3. Senden Sie es per USPS-zertifizierter Post mit Rückschein an die angegebene Adresse. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer und eine grüne Rücksendebestätigungskarte.
  4. Überwachen Sie Ihren Kontoauszug nach der Lieferung. Wenden Sie sich an den Mitgliederservice, wenn weiterhin Gebühren anfallen. Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5–10 Werktagen nach Lieferung.

Tip: Der Anruf, um die verifizierte aktuelle Adresse zu erhalten, dauert zwei Minuten und stellt sicher, dass Ihr Brief an der richtigen Stelle ankommt.

Frequently asked questions

Gibt es eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung von 24 Hour Fitness?

Die meisten aktuellen Mitgliedschaften, die nach der Umstrukturierung im Jahr 2020 unterzeichnet wurden, sind monatlich kündigbar und es fällt keine Gebühr für die vorzeitige Kündigung an. Wenn Sie einen Werbevertrag abgeschlossen haben, überprüfen Sie Ihre Vereinbarung.

Kann ich 24 Hour Fitness telefonisch stornieren?

Sie erreichen den Mitgliederservice unter 800-432-6348. Telefonagenten können Sie bei der Stornierung unterstützen oder Sie zur Online-Option weiterleiten. Nur telefonische Stornierungen hängen vom Agenten ab; Lassen Sie uns immer eine schriftliche Bestätigung erhalten.

Kündigt sich meine Mitgliedschaft sofort oder am Ende des Abrechnungszeitraums?

Der Zugriff bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Nicht genutzte Tage werden Ihnen nicht anteilig berechnet.

Kann ich bei einem anderen 24-Stunden-Fitnessstudio stornieren als dem, zu dem ich normalerweise gehe?

Ja. Jeder geöffnete 24-Stunden-Fitnessstandort kann Ihre Stornierung bearbeiten.

Was ist mit 24 Hour Fitness nach der Insolvenz im Jahr 2020 passiert?

24 Hour Fitness beantragte im Jahr 2020 Kapitel 11, schloss eine beträchtliche Anzahl von Standorten und startete mit einem umstrukturierten Clubportfolio und vereinfachten Mitgliedschaftsbedingungen neu. Die derzeitigen Mitglieder haben Vereinbarungen für die Zeit nach der Umstrukturierung getroffen.

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